De Douane werkt in een toenemend complexe omgeving. Handelsvolumes nemen toe, nieuwe wetgeving komt in hoog tempo op ons af en criminaliteit ondermijnt onze bedrijfsprocessen. Binnen de Directie Operaties vinden de primaire processen van de Douane plaats. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie.
Werken bij Bureau Operaties betekent dat je kiest voor een dynamische omgeving. Bureau Operaties ondersteunt en adviseert, maar werkt ook nauw samen met andere directies en bureaus binnen de Douane. Recent is Bureau Operaties flink gegroeid. Met 110 mensen werken wij samen vanuit verschillende teams: Strategie, Programma’s & Projecten, Voortdurend verbeteren, Domein en Multidisciplinaire teams. Deze versterking van het Bureau Operaties heeft tot doel om de wendbaarheid en daarmee het verandervermogen van de Douane te vergroten.
Dit doe je bij de Douane
Het team Projecten en Programma’s helpt de Douane bij het realiseren van veranderingen binnen de organisatie. Denk hierbij aan aanpassingen door nieuwe wetgeving, procesverbeteringen of IT-vernieuwingen. In dit team werken onder andere projectmanagers, programmamanagers, programmasecretarissen en projectondersteuners. Zij begeleiden projecten en programma’s van begin tot eind: vanaf het moment dat een opdracht binnenkomt tot en met de daadwerkelijke invoering van de verandering.
Als programmamanager bij de Douane geef je leiding aan programma’s met grote financiële, maatschappelijke en bestuurlijke impact. Je beweegt je in een omgeving met veel belangen, hoge verwachtingen en een sterk politiek-bestuurlijk karakter. Het opereren in (inter)nationale politiek en bestuurlijke omgeving gaat jou goed af. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden.
De Douane staat voor ingrijpende transities. Denk aan de implementatie van Europese wet- en regelgeving, het versterken van onze informatiepositie, het tegengaan van ondermijning en het toekomstbestendig maken van onze IT- en werkprocessen. Als programmamanager ben jij verantwoordelijk voor de realisatie van deze strategische opgaven.
Een bijzondere baan, omdat...
je leidt (strategische) programma’s met een groot afbreukrisico, zowel financieel als maatschappelijk.- je stuurt op strategische doelen, bewaakt samenhang en zorgt voor bestuurlijke verankering.
- je schakelt op het hoogste niveau met directies, departementen, ketenpartners en internationale organisaties.
- je creëert draagvlak, stuurt op resultaat en weet te navigeren in een complex krachtenveld.
- je bent eindverantwoordelijk voor de inrichting, uitvoering en borging van het programma.
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je als programmamanager het verschil kunt maken? Krijg je energie van complexe problemen in een diverse organisatie? Dan zijn we op zoek naar jou! Dick, Teamleider Projecten en Programma's.
Wanneer past deze baan bij je?
Je hebt aantoonbaar wo-werk- en –denkniveau.- Je hebt ruime theoretische kennis en praktische ervaring met methoden en technieken voor programmamanagement (MSP, IPMA B).
- Je hebt kennis van en ervaring met business- en IT-processen.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het leiden van complexe, politiek-bestuurlijk gevoelige programma’s.
- Je beschikt over uitstekende bestuurlijke sensitiviteit en overtuigingskracht.
- Je bent in staat om te sturen op inhoud, proces én relaties in een dynamisch speelveld.
- Je kunt effectief samenwerken met een veelheid aan interne en externe stakeholders.
- Je kunt visie combineren met resultaatgerichtheid en verbindend leiderschap.
Jouw competenties
De afdeling - Douane Directie Operaties
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
De organisatie
Douane
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- De brief en cv selectie vindt plaats op 18 augustus.
- De selectiegesprekken vinden plaats op 12 september in Rotterdam.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
