Ben jij gastvrij, klantgericht en op zoek naar een rol waarin je écht het verschil maakt bij het eerste contactmoment? Voor ons gezellige kantoor in Asten, waar zo’n 25 collega’s dagelijks werken aan de beste service, zoeken we een RegioBank Medewerker die onze RegioBank-klanten welkom heet en helpt met hun eerste vragen.
Je ontvangt onze klanten met een glimlach, zowel van RegioBank als van You Sure Verzekeringen. Je helpt hen met eerstelijns vragen en zorgt voor een vlotte en klantvriendelijke doorverwijzing naar de juiste collega’s.
Wat wij jou bieden
- Goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
- Een functie vanaf 32 uur
- 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
- De mogelijkheid om deels thuis te werken (hybride)
- Premievrije pensioenregeling en korting op verzekeringen
- Fietslease (Lease a Bike)
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Gezellige borrels, personeelsfeesten en “Fit & Fun”-acties
- Toegang tot OpenUp. Dit is een platform voor mentale gezondheid, met coaching, trainingen en tools om mentaal veerkrachtig en energiek te blijven
Wat jij gaat doen
- Klanten ontvangen aan de balie met een gastvrije en professionele houding
- Beantwoorden van eenvoudige klantvragen over bankzaken en verzekeringen
- Afhandelen en doorzetten van telefonische en digitale klantvragen
- Ondersteuning van collega’s met administratieve en receptiewerkzaamheden
- Klanten wegwijs maken in onze dienstverlening
Wat jij meebrengt
- Je beschikt over Mbo werk- en denkniveau
- Je bent representatief, klantgericht en stressbestendig
- Je werkt nauwkeurig en bent organisatorisch sterk
- Wft Basis is een pré, maar geen vereiste
- Ervaring in klantcontact is mooi meegenomen
Wij zijn You Sure
Onze collega’s werken verspreid over heel Nederland, maar zijn sterk met elkaar verbonden. Dankzij korte lijnen, een informele sfeer en veel ruimte voor initiatief voelt You Sure als één team. Dé ideale plek voor ambitieuze professionals die willen meegroeien met een toekomstgerichte organisatie.
‘’Vanaf dag één voelde ik me welkom. Er is altijd ruimte voor een goed gesprek nieuwe ideeën. Je krijgt het vertrouwen om echt bij te dragen en het verschil te maken."
Interesse?
Solliciteer nu direct! We maken graag kennis met je. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
