Relatie Manager Supply Chain bij Alloga
In Veghel zijn wij op zoek naar een Relatie Manager Supply Chain die het verschil kan maken. Bij Alloga staan de medewerkers centraal in alles wat we ze doen. Ze zijn toegewijd aan het verbeteren van de gezondheid van mensen en dieren wereldwijd.
Als onderdeel van Cencora / Alliance Healthcare heeft Alloga een uitgebreid specialistisch internationaal netwerk. De focus van Alloga ligt op de totale dienstverlening in de logistiek van farmaceutische goederen: zowel contract logistiek als transport en order-to-cash activiteiten.
Alloga opereert momenteel in een nieuwgebouwd warehouse van 65.000 m2 in Veghel.
Functieomschrijving
Als Relatie Manager Supply Chain ben jij verantwoordelijk voor het beheren van een portefeuille van Order to Cash & 3PL klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat onze dienstverlening voldoet aan hun verwachtingen. Je stimuleert verbeteringen, onderhoudt contractuele afspraken en identificeert nieuwe commerciële kansen. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams om een hoge klanttevredenheid te waarborgen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Onderhouden en ontwikkelen van relaties met klanten, in lijn met de strategie van Alloga.
- Zorgen voor een effectieve presentatie van onze diensten tijdens klantcontacten via verschillende kanalen, zoals persoonlijke ontmoetingen, telefoongesprekken en virtuele vergaderingen.
- Continue verbetering van onze service door samenwerking met interne en externe stakeholders.
- Maandelijks en per kwartaal voorbereiden en presenteren van KPI-rapportages, en actieplannen opstellen om doelstellingen te behalen.
- Beheren van inkomende en uitgaande volumes, en proactief communiceren met klanten over veranderingen.
- Organiseren van regelmatige bedrijfsbeoordelingen, met ten minste één kwartaalvergadering per klant.
- Ondersteunen van de Implementation Manager bij de succesvolle opstart van nieuwe klantprojecten.
- Zorgen voor tijdige en accurate afhandeling van klantvragen en proactief signaleren van problemen.
Over jou
Wij zoeken iemand met ervaring in een klantgerichte functie binnen een soortgelijke omgeving. Je bent een sterke communicator, met een scherp oog voor detail en procesverbetering. Verder herken je jezelf in het volgende:
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of logistieke richting.
- Kennis van supply chain- en magazijnprocessen.
- Vaardig in het gebruik van standaard softwarepakketten (Microsoft Office) en presentatievaardigheden.
- Ervaring in de farmaceutische of FMCG-sector is een pré.
- Goede kennis van distributieprocessen en relevante SOP's.
Wat krijg je van ons?
Naast een ambitieus team met betrokken collega’s bieden wij:
- Een salaris van max. € 4650,00 per maand. (Afhankelijk van opleiding en ervaring.)
- Jaarlijks Feelgood budget van 750,00 euro voor persoonlijke ontwikkeling;
- Fisc free programma (fiscale uitruil optie);
- Duurzaam inzetbaarheidsbudget;
- Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen en om door te groeien.
Solliciteer nu
Ben jij de Relatie Manager Supply Chain zijn die onze dienstverlening naar een hoger niveau gaat tillen? Neem contact op met ons en solliciteer vandaag nog via de button!
Heb je vragen?
Neem dan gerust contact op met Ruud Reinhoud op 06-83190313.
Interesse in de functie van Relatie Manager Supply Chain bij Alloga Veghel regio Veghel?
Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
