Ben jij op zoek naar een uitdagende functie op gebied van schadebehandeling voor zowel de particuliere als de zakelijke klant? En vind jij het leuk om klantcontact te hebben? Dan komen wij graag met je in contact om te kijken of jij ons team kan versterken!
Jouw job als Schadebehandelaar Support!
Als schadebehandelaar kom je terecht in ons team Schade Support. Dit team heeft een unieke positie binnen VCN, wij zijn namelijk het enige team dat direct met de consument schakelt! Dit doe je namens de tussenpersonen (onze klanten) waar VCN voor werkt. Wanneer een tussenpersoon zelf (tijdelijk) geen schadebehandelaar beschikbaar heeft, kan deze hiervoor VCN inschakelen.
Jij wordt dus het verlengstuk van de tussenpersoon op het gebied van schades en verzorgt in deze rol de schadebehandeling voor de aangesloten tussenpersonen. Je bent werkzaam voor zowel de particuliere als zakelijke relaties van de tussenpersonen en van nature ondersteun je hen op een proactieve wijze. Dat je kan werken met een heel scala aan verschillende volmachten maakt jouw werk extra leuk en uitdagend!
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
- Telefonisch contact met de tussenpersonen, hun klanten en verzekeraars;
- Het begeleiden, coördineren en bewaken van de administratie rondom de schadebehandeling;
- Behandelen van schades binnen onze schaderegelingsbevoegdheid.
Jij bent een communicatief vaardige verzekeringsprofessional die uitgedaagd wil worden op de inhoud. Mensen omschrijven jou als een positieve teamspeler waar ze graag mee samenwerken. Jouw inlevingsvermogen kun je goed overbrengen aan de klant of verzekeraar. Idealiter heb je ervaring bij een tussenpersoon of bij een andere serviceprovider en herken je jezelf in meerdere van de onderstaande punten:
- Je heb een hbo werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk of je bent bereid om deze op korte termijn bij ons te behalen;
- Je bent communicatief sterk en hebt een servicegerichte instelling;
- Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging tussen de 32 en 40 uur in de week.
- Een salaris van €2.700 - €4.350 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur (afhankelijk van kennis- en ervaring)
- Naast je salaris krijg je een goede pensioensregeling, waarvan wij 2/3 betalen;
- 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 5 bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding (>10 km);
- De Veldsink Academy voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- De mogelijkheid om thuis te werken met daarbij een thuiswerkvergoeding;
- Voordeliger sporten;
- Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets leasen;
- Gezellige bedrijfsfeestjes.
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
