Heb jij een passie voor auto’s en help je graag klanten met een glimlach? Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt van onze Profile vestiging. Jij adviseert klanten over onderhoud en reparaties, legt de technische aspecten duidelijk uit en zorgt ervoor dat alles in de werkplaats soepel verloopt. Klanttevredenheid staat bij jou voorop!
Jouw taken zullen zijn:
· Het ontvangen van klanten en adviseren over onderhoud, reparatie en bandenservice.
· Telefonische vragen van klanten beantwoorden.
· Afspraken plannen en het creëren van een duidelijke en kloppende werkplaatsplanning.
· Overleggen met de monteurs en houd de klant op de hoogte van de voortgang.
· Het opstellen en opvolgen van offertes.
· Het factureren van werkorders.
Wat breng je mee als Service Adviseur?
Hoe hectisch de werkplaats ook kan zijn, jij houdt het overzicht. Daarnaast denk je als Service Adviseur altijd in oplossingen. Zo help je je collega’s en de klant graag verder. Deze skills en ervaring neem jij mee:
· Een afgeronde opleiding autotechniek, mobiliteit of (commerciële) dienstverlening..
· Ervaring in een soortgelijke functie.
· Technisch inzicht én je bent commercieel sterk.
· Sterke communicatieve en sociale skills.
· Goede administratieve vaardigheden.
· Een klant- en servicegerichte houding.
· Technische kennis is een pre.
Wat bieden wij?
Naast een fijn salaris, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling bieden we jou:
· Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
· Een enthousiast en collegiaal team.
· Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
· Korting op nieuwe autobanden en het onderhoud van je auto.
Waarom jij wil werken bij Profile
Werken bij Profile is veel meer dan alleen maar banden verwisselen en APK-keuringen uitvoeren. Je krijgt er ook gezellige en deskundige collega's bij. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten simpelweg blij zijn als ze bij ons wegrijden. Daar doen we iedere dag weer ons uiterste best voor. En voor vrachtwagens springen we soms zelfs ’s nachts uit ons bed als dat echt nodig is. Dat komt niet uit een instructieboekje, zo zitten we nou eenmaal in elkaar. Daarom werken onze mensen sinds 1989 elke dag met passie aan auto’s, vrachtauto’s en bestelauto’s.
Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe Service Adviseur! Voor meer informatie kijk eens op onze website: www.profileheurkensgroep.nl
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Verwacht aantal uur: 32 – 38 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid
Ervaring:
- Adviseur: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
