Bij Vebego Facility Solutions geloven we in werk dat er écht toe doet. We creëren samen de beste werk- en leefomgevingen, van hospitality tot facility management. Dit doen wij op locatie bij onze klanten. Als familiebedrijf bieden we niet alleen betekenisvol werk, maar ook fijne arbeidsvoorwaarden en aandacht voor jouw groei en welzijn.
Jouw rol als servicedesk medewerker
In deze functie ga je aan de slag bij onze opdrachtgever Rabobank in regio Gelderland-Zuid, voor 40 uur per week. We zoeken iemand die enthousiast is, goed kan samenwerken en een passie heeft voor het helpen van anderen en het oplossen van problemen.
Jouw werkomgeving
Jij bent hét aanspreekpunt voor facilitaire zaken. Samen met je collega’s van Vebego Facility Solutions zorg je voor een gastvrije en klantgerichte ervaring. Via mail, telefoon en het meldingssysteem bied jij oplossingen voor uiteenlopende vragen van Rabobank collega’s in de regio Gelderland-Zuid. Je standplaats is Elst, maar je werkt ook regelmatig op locaties in Nijmegen, Ede, Arnhem en Geldermalsen.
Dit ga je doen
Wat je doet als servicedesk medewerker:
- Facilitaire vraagbaak: Als verbindende factor help je klanten en collega’s met al hun vragen en processen;
- Problemen oplossen: Je verzamelt collega’s en leveranciers om uitdagingen snel en efficiënt aan te pakken;
- Meldingen beheren: Je behandelt meldingen, bewaakt de voortgang en communiceert proactief met klanten;
- Administratie: Denk aan bestellingen, sleutelregistraties en rapportages;
- Verbeteren: Je analyseert klachten en doet voorstellen om processen beter te maken.
Kortom: Een mensgerichte functie waarin je organisatorische skills en gastvrijheid centraal staan. We bespreken graag alle details tijdens het kennismakingsgesprek!
"Je komt terecht in een hecht team van 12 Vebego-collega’s, waar samenwerking en elkaar helpen vanzelfsprekend is, waarin we streven naar het leveren van de hoogste kwaliteit voor de klant." – Britt Groenen, Facility Manager.
Wat bieden we jou?
Als servicedesk medewerker bieden wij jou:
- Een goed salaris tussen €2500,00 en €3000,00 per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je ervaring;
- Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Reiskostenvergoeding, waaronder een Shuttelpas (vergelijkbaar met een zakelijke OV-chipkaart);
- Ontwikkelingsmogelijkheden: via de Facility Academy kiezen we samen trainingen die bij jou passen;
- 25 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis);
- Vakantiegeld: een volledig maandsalaris.
Klik bovenaan deze pagina op ‘Dit bieden we jou’ om meer te lezen over wat je van ons kunt verwachten en wat we al onze medewerkers extra bieden.
Dit vragen we van jou
Wij zorgen ervoor dat jij je gewaardeerd voelt, ongeacht je rol. Met jouw vriendelijkheid, betrokkenheid en toewijding draag jij bij aan een fijne werkomgeving, waarin werkgeluk centraal staat. Daarom ben jij:
- Flexibel, daar waar nodig help jij uit. Je standplaats is Elst, maar je werkt ook regelmatig op locaties in Nijmegen, Ede, Arnhem en Geldermalsen;
- In het bezit van een rijbewijs B;
- Beschikbaar voor 40 uur per week;
- MBO+ opgeleid, bij voorkeur in een facilitaire richting en heb je een aantal jaar ervaring als servicedesk medewerker of in een vergelijkbare functie;
- Communicatief vaardig;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- In staat om snel te kunnen schakelen tussen diverse werkzaamheid en weet daarin zelf prioriteiten te stellen.
Kortom: Met jouw hospitality-skills zorg je ervoor dat geen klantvraag te groot is!
Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken?
Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Heb je vragen? Neem dan contact op met Kim van den Heuvel, recruiter, via [email protected].
