Bij Paleis Het Loo werk je op een plek waar historie en gastvrijheid samenkomen. Jij zorgt voor een warm welkom, staat klaar om vragen te beantwoorden en biedt hulp waar nodig. Daarbij ben je veel in beweging; je loopt door het paleis en bent regelmatig in de tentoonstellingszalen. Tegelijkertijd zijn er ook momenten waarbij je langere tijd stilstaat en schakelt tussen diverse werkzaamheden. Samen met een enthousiast team draag je bij aan een bijzondere beleving voor iedereen die het paleis bezoekt.
Wat ga je doen?
Als servicemedewerker ben je het gezicht van Paleis Het Loo. Bezoekers voelen zich welkom en goed geïnformeerd dankzij jouw inzet. Of je nu bij de kassa staat, in de winkel helpt of toezicht houdt in de museumruimtes; jouw houding is altijd gastvrij en proactief. Je bent erop gericht om bezoekers onbezorgd te laten genieten en speelt in op hun wensen en behoeften. Ook houd je huisregels in de gaten, signaleer je afwijkingen en meld je onregelmatigheden. Bij calamiteiten weet je wat je moet doen en handel je volgens protocol.
Je werkt zelfstandig, maar altijd in afstemming met collega’s en leidinggevenden. Heldere communicatie en samenwerking zijn essentieel, zowel binnen het team als met externe partijen. Met jouw scherpe blik op de werkvloer kun je slimme en praktische verbeterideeën geven.
Je hebt een opleiding afgerond richting gastvrijheid of dienstverlening of bent hier nog mee bezig. Het kan ook zijn dat je al ervaring hebt opgedaan in een soortgelijke functie. Onze bezoekers uit binnen- en buitenland kun jij goed te woord staan. Je spreekt in ieder geval Nederlands en Engels. Spreek je nog andere taal? Super! Ook is het fijn als je een BHV-diploma op zak hebt.
Wij bieden
Een inspirerende werkplek waar je het verschil maakt voor onze bezoekers. Met de ruimte om mee te denken, initiatief te tonen en jezelf te ontwikkelen. Je werkt in een betrokken team dat samen zorgt voor een gastvrije en veilige omgeving. Je werkt op basis van een jaarcontract van 26 tot 30 uur met intentie tot verlenging. Om het weekend werk je een heel weekend en gedeeltelijk tijdens de feestdagen. Je verdient (o.b.v. een fulltime werkweek van 36 uur) minimaal € 2.614,- en maximaal € 3.111,-, afhankelijk van je kennis en ervaring (conform schaal 4 Museum cao).
Neem contact met ons op
Ben je enthousiast geworden, wil je meer weten of gewoon eens overleggen? Bel of app met Famke Mesch, teamleider bezoekersservice | 06 82 08 10 42 of Jeanette Smeenk, adviseur HR | 06 20 18 59 18.
Reageren kan tot en met woensdag 24 september 2025. Op maandag 29 september vindt de eerste gespreksronde plaats.
Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd, Oproepbasis
Contractduur 12 maanden
Salaris: €2.614,00 - €3.111,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Collectieve zorgverzekering
- Dienstreizen vergoeding
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Werklocatie: Fysiek
