Support medewerker IT
Locatie: Goes
Functie: 32 - 40 uur
Salaris: € 2.500 - 3.000 per maand
Jouw impact op HR
Als Support medewerker IT bij OAZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-gerelateerde vragen of incidenten. Je zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden, zodat iedereen optimaal kan werken met onze systemen en middelen. Je krijgt energie van het oplossen van problemen, denkt graag mee over verbeteringen en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van onze IT-omgeving. Denk bijvoorbeeld aan het uitleveren van hardware, het ondersteunen bij een nieuwe software-implementatie of het beantwoorden van een gebruikersvraag.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en incidenten van collega’s.
- Zelfstandig oplossen van eerstelijns problemen.
- Constructief samenwerken met het team bij complexere vraagstukken.
- Beheer en uitgifte van hardware aan (nieuwe) collega’s.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en meewerken aan oplossingen.
- Ondersteunen bij de implementatie en het testen van nieuwe applicaties en systemen.
- Registratie en documentatie van meldingen en oplossingen in het systeem (o.a. Topdesk).
- Schakelen met externe leveranciers waar nodig.
Je komt te werken in het Team IT, een klein en hecht team waarin we nauw samenwerken, kennis delen en elkaar versterken. Samen zorgen we ervoor dat de digitale werkomgeving binnen OAZ betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk is. Je werkt veel samen met collega’s uit andere teams en schakelt waar nodig met externe leveranciers.
Onze waardering naar jou
We zijn blij met jouw inzet voor onze klanten en doen daar graag iets voor terug. Wat denk je van een flinke dosis gezelligheid met je collega’s? Of van de vrijheid in je functie, waarbij je flexibel kunt werken qua tijden en werkplek? Ook mag je rekenen op:
- Allerlei mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen; zo komt doorgroeien binnen OAZ veel voor;
- De ideale combinatie van kantoor- en thuiswerken;
- Een winstdelingsregeling;
- Een zakelijke smartphone en laptop;
- 26 verlofdagen en de optie om er meer bij te kopen;
- Een zeer gunstige pensioenregeling waarbij wij vanuit OAZ 70% betalen;
- Korting via onze collectieve zorgverzekering.
We zijn jong (gemiddeld 35 jaar) en houden van vrijdagmiddagborrels, organisatiebijeenkomsten met afsluitende etentjes en ons kerstfeest, waar menig collega jaarlijks naar uitkijkt. Maar ook de initiatieven van de collega’s zelf: sportieve activiteiten, het organiseren van een gezamenlijke lunch of een avondje de stad in.
We bieden je een goedgevulde keuken, waardoor je dagelijks kan genieten van (gezonde) tussendoortjes en een lekkere kop koffie. Klinkt goed, toch?
Jouw energie en expertise
Jij brengt een positieve mindset mee en inspireert anderen met je ambities en gedrevenheid. Je bent een goede planner en laat je dan ook niet gek maken door deadlines. Ook heb je:
- een afgeronde mbo-opleiding IT of vergelijkbaar
- ervaring met het beheer van Microsoft 365
- servicegericht en goede communicatieve vaardighedennauwkeurig, proactief, leergierig en oog voor verbetering
- ervaring met een supportrol en beheer van Topdesk is een pré
Na je inwerkperiode op kantoor werk je in elk geval 1 dag per week op kantoor en 1 dag per week thuis. Zo kun je je even focussen thuis of koffiedrinken met een collega om even te sparren. Je deelt dit zelf flexibel in.
Ben je klaar om het verschil te maken?
Reageer dan meteen! Stuur ons je cv en motivatie via [email protected], ter attentie van Sanne Gorsse. Heb je eerst nog een vraag? Bel dan met Sanne via 088 5600700. De koffie staat klaar!
De salarisindicatie wordt bepaald op basis van opleidingsniveau en aantoonbare werkervaring.
De werving en selectie voor deze vacature houden wij graag in eigen handen.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Hybride werken in 4463 Goes
