Wat ga je doen?
Als Trainee Procesoptimalisatie krijg je de kans om direct in de praktijk aan de slag te gaan. Je leert hoe je sterke klantrelaties opbouwt en onderhoudt, waarbij je inzicht krijgt in hun processen en uitdagingen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de verpakkingen probleemloos door de productielijnen van de klant lopen en dat mogelijke knelpunten tijdig worden gesignaleerd.
Je vertaalt klantwensen en -problemen naar concrete verbeterinitiatieven binnen onze productieorganisatie. Daarbij werk je intensief samen met klanten om ketenkosten te verlagen door slimme procesverbeteringen door te voeren. Ook onderzoek je klantmeldingen, klachten en kwaliteitsvragen, en pak je deze gestructureerd en klantgericht aan.
Jouw werkzaamheden
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties;
- Zorgen voor een soepele doorstroom van producten door klantproductielijnen;
- Tijdig signaleren van risico’s en actie ondernemen;
- Vertalen van klantwensen en problemen naar interne verbeterinitiatieven;
- Samenwerken met klanten aan kostenreductie in de keten;
- Onderzoeken en oplossen van klantmeldingen, klachten en kwaliteitsvragen;
- Technisch adviseren over verpakkingen en ondersteunen bij de toepassing.
Mathijs de Bruijn
Integraal Planner
Wat heb jij in huis?
- Afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in Technische Bedrijfskunde, Logistiek of Supply Chain Management;
- Affiniteit met procesverbetering en klantgerichte dienstverlening;
- Analytisch vermogen om processen te doorgronden en optimalisaties te vinden;
- Goede communicatieve vaardigheden om helder met klanten en collega’s te schakelen;
- Proactieve houding en leergierigheid om snel nieuwe kennis op te doen;
- Oplossingsgerichte instelling en oog voor kwaliteit
Wat bieden we jou
- Een salaris van €3.800 - €4.200 p.m.;
- 38 vakantiedagen per jaar;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
De organisatie
Werken bij Evoke
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.
Extra informatie
VacatureID
Vakgebied
Expertise
Opleiding
Branch
Typering
Locatie
Werkweek
Ervaring
Salaris
Datum
Dienstverlening
Opdrachtgever