Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker.
Het bedrijf:
Plaatwerk Zwolle is sinds 1975 een groothandel die gespecialiseerd is in de levering van originele en alternatieve onderdelen, voor de schade-herstelbranche en voor garagebedrijven.
Wij zijn een bedrijf dat garant staat voor een hoge service. De
onderdelen worden doorgaans binnen 24 uur bezorgd door onze eigen bezorgdienst in Noord- en Midden-Nederland.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt zorg voor een correcte communicatie
- Je bent verantwoordelijk voor de aanname en verwerking van orders die via verschillende kanalen (telefoon, website, e-mail, bestelsystemen) binnen komen
- Je controleert zorgvuldig de bestellingen en adviseert de klant waar nodig bij het in 1 keer volledig en juist bestellen van de benodigde onderdelen
- Je denkt mee met de klant in oplossingen
- Je houdt bij of backorders tijdig worden uitgeleverd en je houdt klanten van wijzigingen op de hoogte. Waar mogelijk zoek je naar alternatieven
- Je handelt volgens de geldende procedures als onderdelen retour worden genomen van klanten.
Wie is onze ideale kandidaat?
- Je hebt minimaal een MBO opleiding afgerond, bij voorkeur richting autotechniek;
- Je hebt affiniteit met de automotive sector en beschikt bij voorkeur over technische (auto)kennis (verkregen door opleiding en/of ervaring);
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen en werkzaamheden;
- Je daagt jezelf uit om je prestaties continu te verbeteren;
- Je leert snel;
- Je weet waar de prioriteiten liggen;
- Je beschikt over een goed geheugen;
- Je hebt een klantgerichte instelling en wil de klant het gevoel geven goed geholpen te zijn.
Waarom kies jij voor Plaatwerk Zwolle?
- No-nonsense mentaliteit;
- Jong en gezellig team;
- Informele sfeer.
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Screeningsvragen:
- Heb je hebt affiniteit met de automotive sector en beschik je over technische autokennis (verkregen door opleiding en/of ervaring)?
Werklocatie: Fysiek
Report job
