Webshop Manager bij DECODED
Ben jij iemand die een webshop niet alleen draaiende houdt, maar continu wil verbeteren? Krijg jij energie van het optimaliseren van content, structuur en functionaliteit? En duik je graag zelf in Shopify om verbeteringen door te voeren? Dan hebben wij de perfecte rol voor jou.
Als Webshop Manager bij DECODED ben jij de drijvende kracht achter de doorontwikkeling van onze internationale webshop voor premium Apple-accessoires. Jij beheert niet alleen de dagelijkse operatie, maar initieert ook verbeteringen op basis van data, klantfeedback en eigen inzicht. Je werkt zelfstandig, schakelt wanneer nodig met een developer en weet hoe een goede klantreis eruitziet én hoe je die verbetert.
Wat ga je doen?
Webshopbeheer
- Nieuwe producten aanmaken en productlanceringen coördineren.
- Product- en collectiepagina’s optimaliseren met sterke teksten, visuals en CRO/SEO-verbeteringen.
- Doorvertalen van marketingcampagnes naar de webshop (o.a. creëren van landingspagina’s, implementeren van banners, live zetten van actieprijzen).
- Meertaligheid van de webshop uitbreiden (o.a. Duits en Frans).
- Coördineren van vertalingen en lokalisatie van content voor internationale klanten.
- Briefen van designers voor visuele content zoals banners of campagnevisuals.
Webshopoptimalisatie & Techniek
- Doorontwikkeling van webshopfunctionaliteiten: filters, navigatie, pagina templates en meer.
- Zelfstandig implementeren van verbeteringen in Shopify (met hulp van een developer als het technisch te complex wordt).
- Testen en beheren van nieuwe plug-ins, apps of automatiseringen (bijv. via Shopify Flow).
- Koppeling van marketingplatformen zoals Meta Ads en TikTok Ads aan Shopify, zodat campagnes goed doormeten en soepel kunnen draaien.
- Bijhouden van voorraadstanden en instellen van flows zoals back-in-stock notificaties.
Analyse & Conversie
- Monitoren van KPI’s zoals conversieratio, productbeschikbaarheid en click-through rates.
- Analyseren van bezoekersgedrag via tools als Google Analytics en Hotjar.
- Opzetten en uitvoeren van A/B-tests om pagina’s en flows te verbeteren.
- Data gebruiken om kansen te signaleren en optimalisaties te onderbouwen.
UX & Klantreis
- Signaleren en (laten) doorvoeren van verbeteringen in de klantreis, zoals interne linkstructuur of navigatie.
- Mobile-first denken: zorgen dat de webshop optimaal werkt en converteert op mobiele devices.
- Sparren met customer service over klantfeedback en dit vertalen naar concrete verbeteringen in de klantreis.
Samenwerking & Coördinatie
- Samenwerken met het productteam rond lanceringen en assortimentskeuzes.
- Afstemming met klantenservice, marketing en design om verbeteringen soepel door te voeren.
- Zelfstandig projecten oppakken en stakeholders meenemen in voortgang en planning.
Dit breng jij mee:
- Je neemt ownership over je werk: van idee tot uitvoering voel jij je verantwoordelijk voor het resultaat.
- Je werkt gestructureerd en zelfstandig, en weet hoe je prioriteiten stelt in een dynamische werkomgeving.
- Je bent proactief: je ziet kansen, denkt vooruit en wacht niet tot je iets gevraagd wordt.
- Afspraak is afspraak: je bent betrouwbaar en weet verwachtingen goed te managen richting collega’s, partners en bureaus.
- Ervaring met Shopify (of grote motivatie om dit snel eigen te maken).
- Je kunt zelf technische verbeteringen implementeren of uitzoeken wat ervoor nodig is. Je bent geen developer, maar je hebt wél feeling met digitale tools en vindt het leuk om zelf nieuwe dingen uit te zoeken en je technische skills verder te ontwikkelen.
- Je vindt het leuk om samen te werken met verschillende stakeholders - van designers tot developers en van klantenservice tot marketing - en je schakelt hierin soepel en effectief.
- Je denkt in klantreizen en snapt hoe content en structuur samenkomen in een goede webshop.
- Je volgt met interesse de nieuwste ontwikkelingen in online marketing, tech en AI -en vindt het leuk om die kennis toe te passen in je werk.
- Affiniteit met Apple-producten is een pré; je snapt de doelgroep en het designgevoel.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving Rotterdam.
Niet zeker of je alles afvinkt, maar spreekt de rol je aan? Solliciteer vooral! We zijn benieuwd naar je motivatie en potentieel.
Wat bieden wij?
- Een sleutelrol in een snelgroeiend, internationaal e-commerce merk.
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief en creativiteit.
- Een informeel team met korte lijntjes en veel vrijheid.
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken - we geloven in flexibiliteit en vertrouwen.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Personeelskorting op producten uit onze webshops.
- Ruimte om je rol verder uit te bouwen en mee te groeien met het bedrijf.
Klinkt dit als jouw volgende stap? We kijken uit naar jouw sollicitatie! Stuur je CV en een korte motivatie naar [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.500,00 - €4.000,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Opleiding:
- HBO (Vereist)
Ervaring:
- E-commerce: 2 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride werken in 2984 Ridderkerk
