Als Account Manager ben je het verlengstuk vanuit onze organisatie naar de klant en ben je verantwoordelijk voor het verder uitbouwen van de klantrelatie op tactisch niveau. Daarmee weet je de omzet en marge te verhogen en het dienstenpakket verder te ontwikkelen. Bij deze klant heb je contacten met diverse mensen en afdelingen om zo onze klant goed te begrijpen en op de hoogte te zijn van de actuele ontwikkelingen. Voor het aanbieden van een oplossing bekijk je niet alleen de mogelijkheden binnen je eigen werkmaatschappij, maar denk je ook in oplossingen die Neways als totale organisatie aanbiedt. Je bent daarin een spin in het web en weet dit op een juiste manier te coördineren zowel voor onze klant als voor de gehele interne organisatie. Je rapporteert aan de Sales Manager.
Tot je dagelijkse verantwoordelijkheden behoren
- Nauw samenwerken met inkoop, planning, kwaliteit, account engineering en de overige leden van het accountteam;
- uitbrengen en opvolgen van offertes waarbij je intensief communiceert met de betrokken partijen (zowel intern als extern);
- opstellen van accountplannen die als leidraad dient voor de verdere uitbouw van de klant;
- het maken van werkafspraken met de klant, deze structureren en zorgdragen voor een correcte interne vertaling;
- zorgdragen voor effectieve klantcommunicatie op alle fronten ten aanzien van zowel het reguliere pakket als het NPI-pakket (New Product Introduction);
- beheren van de gemaakte afspraken, prijsontwikkelingen en prestatiemetingen.
Dit is wat we je bieden
In de rol van Account Manager bieden wij je een uitdagende functie in een dynamische en kerngezonde productieomgeving. Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de ontwikkeling en winstgevendheid van Neways. Wij bieden je een fulltime positie binnen een zeer gedreven en collegiale werkomgeving met veel vrijheid voor initiatieven en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast bieden wij je een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
Naast een passend salaris kun je denken aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:
- 27 vakantiedagen
- 13 adv-dagen
- 8% vakantiegeld
- Leaseauto
- Flexibele begin- en eindtijden
- Opleidingsmogelijkheden
- Pensioenregeling
Na een gedegen inwerkprogramma en goede begeleiding krijg je de ruimte je rol zelfstandig te vervullen.
Dit is wat jij het team brengt
Allereerst ben je enthousiast en representatief en in staat echt verbinding te maken met onze klant door het opbouwen van persoonlijke relaties en deze te onderhouden. Je bent gedreven en assertief in je werk en je hebt een krachtige persoonlijkheid. Met jouw kennis van het vakgebied weet je vertrouwen te wekken bij de klant. Door je accurate manier van werken zorg je dat de gemaakte afspraken worden nagekomen. Vanuit jouw helikopterview ben je in staat het grotere geheel te overzien en weet je de juiste verbindingen te maken en stappen te zetten. Je hebt een natuurlijk overwicht en weet de mensen in je team op een motiverende manier in beweging te krijgen en te houden. Door jouw commerciële instelling trek je new business naar je toe en ben je in staat de klanten te overtuigen van onze (nog te ontwikkelen) oplossingen.
Verder vragen we:
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar technisch commerciële werkervaring in een business-to-business omgeving;
- Fulltime beschikbaarheid;
- Aantoonbare mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Nederlands, Duits en Engels;
- Dat je woonachtig bent in de regio Midden-/ Zuid-Limburg;
- Je bent leergierig, neemt initiatief en wilt graag het beste uit jezelf en het team halen.
- Nauw samenwerken met inkoop, planning, kwaliteit, account engineering en de overige leden van het accountteam;
- uitbrengen en opvolgen van offertes waarbij je intensief communiceert met de betrokken partijen (zowel intern als extern);
- opstellen van accountplannen die als leidraad dient voor de verdere uitbouw van de klant;
- het maken van werkafspraken met de klant, deze structureren en zorgdragen voor een correcte interne vertaling;
- zorgdragen voor effectieve klantcommunicatie op alle fronten ten aanzien van zowel het reguliere pakket als het NPI-pakket (New Product Introduction);
- beheren van de gemaakte afspraken, prijsontwikkelingen en prestatiemetingen.