Voor ons bedrijf in Spijkenisse zijn wij op zoek naar een:
E-Commerce Medewerk(st)er
Betrouwbaar, klant en servicegericht
Ben jij een aanpakker en op zoek naar een bedrijf waar je geen nummer bent, maar onderdeel van een hecht team in een informele werksfeer? Zoek dan niet verder en solliciteer!
Jouw functie:
Ons bedrijf is best uniek, wij zijn dé specialist in onderdelen en accessoires voor stofzuigers. Wij verkopen alles wat je nodig hebt om jouw stofzuiger goed zijn werk te laten doen.
Als groothandel importeren en verhandelen we een grote range producten die nodig zijn om jouw stofzuiger goed zijn werk te laten doen. Hierbij zijn we ook dealer van een aantal vooraanstaande merken in de branche. Daarnaast produceren we als één van de weinige stofzuigerzakken met onze eigen installatie in Spijkenisse; miljoenen stofzuigerzakken! We leveren vanuit deze productielijn door heel Europa.
In jouw rol ga je aan de slag om deze producten te verkopen en de relaties met onze klanten optimaal te houden. Wij leveren B2B en zetten dus in op langdurige relaties met onze klanten. Onze klanten zitten in heel Europa, zodoende dat er verschillende talen worden gebruik. Het klantcontact verloopt vooral via onze B2B webshops, maar ook via mail en soms telefoon
Als E-Commerce Medewerk(st)er verwerk je bestellingen, zet je deze om naar een order en controleert of alles klopt. Soms ga je nog extra in overleg of een bestelling correct is, of om een eventuele verzending af te stemmen. In geval van problemen met een order of verzending ga je met de klant in overleg om samen tot een oplossing te komen.
Naast de order verwerking vind je het ook leuk om onze webshop te analyseren, met Google Analytics aan de slag te gaan en onze product informatie en zichtbaarheid te verbeteren. Daarnaast gaan we aan de slag met nieuwsitems en product promoties. Onze webshops zijn echt een verlengstuk van ons assortiment, service en bedrijf
De werkzaamheden:
· Je accordeert bestellingen tot een order en doet eventuele afstemming met inkoop en productie
· Je maakt orders aan in het systeem en verwerkt deze op de correcte manier
· Je controleert of alle gegevens correct in ons systeem staan
· Je behandelt e-mails van je klanten
· Je analyseert de webshops en bijbehorende traffic
· Je ontwikkelt samen met de verkoopleiding promoties en email campagnes, altijd gekoppeld aan ons assortiment.
· En alle verder voorkomende werkzaamheden binnen de afdeling verkoop binnendienst.
Functie-eisen:
· Je hebt een commerciële en servicegerichte instelling
· Je hebt ervaring met het werken met webshops en E-commerce
· Je bent klantgericht en enthousiast
· Je werkt nauwkeurig
· Je beheerst meerdere talen:
o Nederlands - Engels
o Duits of Frans
De beheersing van een tweede taal is een pré.
· Je kan goed overweg met zowel mensen als systemen (Office, ERP, Adobe)
· Je bent gemotiveerd om samen succesvol te zijn.
Wat bieden wij?
Wij zijn een onderdeel van Variant International Groep en zitten samen met onze drie zusterbedrijven onder 1 dak. Variant is de specialist in onderdelen voor stofzuigers, zodoende verhandelen en produceren we deze producten zelf. Doordat we meer dan 20 miljoen stofzuigerzakken per jaar produceren en verkopen zijn we een belangrijke speler in de Europese markt en vind je onze producten overal terug.
Bij ons vind je:
· Een informele werksfeer
· Goede en betrouwbare collega's
· Doorgroei mogelijkheden
· Een marktconform salaris
· Reiskostenvergoeding
· Uitzicht op een vaste aanstelling
Ben je klaar om in onze wereld van de stofzuigers te stappen, wacht dan niet langer en solliciteer via de Solliciteer knop
Soort dienstverband: Fulltime
Arbeidsvoorwaarden:
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek