Ben jij student of starter en wil je een leuke bijbaan in klantenservice? Bij Oduree zoeken we een Klantenservice Medewerker die parttime ons team komt versterken. Afwisselend, leerzaam en je helpt klanten écht verder.
Over Oduree
Oduree is een jong en groeiend merk met een sterke focus op klanttevredenheid en service. We bouwen elke dag aan ons klantenbestand en vinden het belangrijk dat klanten goed geholpen worden, of dit nu via e-mail, telefoon of reviews is. Service en klantcontact zijn onze basis, en jij kunt daar een belangrijk onderdeel van worden.
Functieomschrijving
Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die ons team parttime komt versterken. Deze rol is ideaal als bijbaan naast je studie of een andere baan. Je draait meteen mee in de praktijk en ziet direct de impact van jouw werk.
Wat ga je doen
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en chat
- Telefonisch contact opnemen om klanten sneller te helpen
- Reageren op klantreviews en bijdragen aan een goede klantervaring
- Proactief klanten benaderen om feedback te verzamelen
- Netjes vastleggen van gesprekken en oplossingen in onze systemen
Wat wij vragen
- Je bent student of starter óf je hebt een parttime baan en zoekt er iets leuks bij
- Affiniteit met klantenservice en klantcontact is een plus
- Je bent vriendelijk, empathisch en oplossingsgericht
- Je kunt foutloos Nederlands schrijven en duidelijk communiceren
- Je neemt initiatief en bent betrouwbaar
Wat wij bieden
- Een parttime bijbaan (20 uur per week verdeeld over 5 halve dagen)
- Flexibiliteit om dit naast studie of werk te doen
- Een dynamische werkomgeving waarin je veel leert in de praktijk
- Laptop en telefoon van de zaak
- De kans om jezelf te ontwikkelen binnen klantenservice
- Een jong en gezellig team waarin je snel meegroeit
Soort dienstverband
Parttime (bijbaan)
Aantal uren: 20 per week
Contractduur: in overleg
Enthousiast?
Solliciteer direct via Indeed of stuur een mail naar info@oduree.nl. Wij zoeken een nieuwe collega en de stoel staat klaar, misschien wel voor jou.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €1.150,00 - €1.300,00 per maand
Verwacht aantal uur: 16 – 20 per week
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis
Screeningsvragen:
- Woon je in (de buurt van) Rijswijk / Den Haag?
- Vertel in max. 3 zinnen waarom jij geschikt bent voor een rol in klantenservice
- Heb je ervaring met klantenservice of klantcontact (bijvoorbeeld via werk of stage)?
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek