Ben jij onze nieuwe oproepkracht Customer Care medewerker? In deze rol werk je vanuit ons hoofdkantoor in Lijnden en maak je deel uit van het Customer Care team. Je bemant de receptie en combineert klantcontact met front office taken, zoals het ontvangen van bezoekers en het verwerken van post en pakketten. Ben je opzoek naar een tijdelijke uitdaging in een dynamische organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Je staat dagelijks in contact met uiteenlopende klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen The Sting Companies om oplossingen te bieden voor allerhande vragen en uitdagingen. Klanten bellen met vragen of klachten over bestellingen en artikelen, en als Customer Care Medewerker help je zo snel en accuraat mogelijk. Onze Customer Care afdeling is bereikbaar via de telefoon, chat, whatsapp, mail en social media. Het is dan ook belangrijk dat je je comfortabel voelt met al deze media en zowel communicatieve als schriftelijke skills hebt om hiermee te werken.
Wat wij vragen
- MBO werk- en denkniveau.
- Je bent zeer klantgericht en bent oplossingsgericht.
- Kennis van MS Office.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.
Wat wij bieden
- Een informele, dynamische en inspirerende werkomgeving in Lijnden.
- Dagelijks vers bereide lunch.
- Veel toffe borrels en feestjes.
- Flexibele begin- en eindtijden.
- 25% personeelskorting bij alle formules van The Sting Companies!
Sollicitatieprocedure
1
Solliciteer op deze pagina
Zodra we je sollicitatie ontvangen hebben, sturen we je een bevestigingsmail.
2
Kennismaken
Binnen 7 dagen hoor je of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.
3
Tweede gesprek
Jij enthousiast? Wij enthousiast? Let's meet for the second time. Wij praten graag inhoudelijk verder met jou!
4
Welkom
Zijn wij een match? Dan heten wij jou van harte welkom binnen onze organisatie.
Vragen over deze
vacature?
Heb je vragen over deze vacature,
dan vertellen we je graag meer
hierover:
Simone van Uffelen