Service Delivery manager IV Gegevensdiensten

• Een HBO werk- en denkniveau (informatica, bedrijfskunde);
• Minimaal 3-5 jaar aantoonbare kennis en ervaring met de gevraagde skills en competenties;
• Je hebt gedegen kennis van servicemanagement waaronder incident-, change- en configuratiemanagement en ketenbeheer;
• in zit van een COBIT (foundation) certificaat of bereid deze te behalen, BISL/ASL (foundation) is een pré;
• Je hebt aantoonbare kennis en overzicht van architectuur principes van de verschillende aandachtsgebieden;
• Je hebt gedegen kennis van toegepaste ICT binnen een grote administratieve organisatie;
• Je beschikt over kennis en maakt gebruik van theorieën, methoden en instrumenten van het vakgebied en over projectmanagementtechnieken;
• En toon je adviesvaardigheden, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan opdrachtgevers, management en directie.

• Een salaris in salarisschaal 9 of 10, het salaris ligt tussen €4.470,80 en €6.691,82 (bij een 38-urige werkweek), afhankelijk van kennis en ervaring kan een aanloopschaal van toepassing zijn;
• Jaarlijks een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris
• Een goede pensioenvoorziening;
• Interessante doorgroeimogelijkheden;
• Aandacht voor gezondheid en vitaliteit door onder meer toegang tot een online platform;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het ov;
• Reiskosten- en internet vergoeding;
• Een baan voor 32-38 uur, waarbij we starten met een jaarcontract. Na dit jaar kijken wij graag verder naar de mogelijkheden.

Werk/privé balans, UWV en Hybride werken:

Hybride werken – deels thuis, deels op kantoor – is ook bij UWV het nieuwe normaal, de teams hebben vaste kantoordagen afgesproken. Daarnaast werken we met MS-Teams om op (thuis)werkdagen met elkaar in contact te zijn.

Persoonlijke ontwikkeling:

Je krijgt de ruimte om jezelf bij ons verder te ontwikkelen, als professional én als persoon. UWV biedt daartoe intern meer dan 2.000 opleidingen aan vanuit een All you can Learn platform. Tevens zijn er leerlijnen beschikbaar.

De divisie Gegevensdiensten is een belangrijke schakel in het gegevensverkeer tussen aanbieders en gebruikers van gegevens over loon-, uitkerings- en arbeidsverhoudingen en over gegevens in het Doelgroepregister. Gegevensdiensten heeft als functie het verzamelen en beheren van deze gegevens evenals het adviseren over het gebruik van deze gegevens.

Gegevensdiensten streeft ernaar hergebruik van gegevens te bevorderen en

meervoudige uitvraag van gegevens te reduceren.

Gegevensdiensten beheert onder andere de Polis administratie, de UWV persoons-administratie en het Doelgroep register. De Polis administratie is een essentieel

onderdeel van de loonaangifteketen. Om deze bronnen goed te laten werken voor de afnemers onderscheiden we verschillende processen, zoals inwinning, opslag, beheer van gegevens, leveringen en afhandeling van kwaliteitssignalen.

Deadline:

Past deze functie goed bij jouw ambitie en profiel? Dan kijken wij uit naar jouw bericht/reactie. Vergeet niet jouw cv en motivatiebrief mee te zenden.

Solliciteer via de link. Dit kan tot en met 9 September 2025. Wij verzoeken je uitsluitend via de sollicitatieknop of link te solliciteren.

Binnen 5 werkdagen ontvang je reactie op jouw sollicitatie. Wacht echter niet totdat de deadline dichterbij komt, de vacature kan eerder worden gesloten als er een juiste kandidaat is.

Vragen over het proces:

Heb je meer informatie nodig over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met de Recruiter, Xiomara van Brussel 06-25147157/ xiomara.vanbrussel@uwv.nl.

Voor inhoudelijke vragen over de vacature, kan je contact opnemen met Jane Kennedy Senior Service Delivery Manager via +31629643460/jane.kennedy@uwv.nl of Peter Heus, manager IV Office 06-45736288/peter.heus@uwv.nl.

Referentie:

Het opvragen van een (interne) referentie kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Deze zal echter alleen na jouw goedkeuring worden ingezet. Hierover zal meer informatie volgen, mocht je concreet in procedure zijn.

Als professionele en maatschappelijke organisatie hecht UWV grote waarde aan een zorgvuldige omgang met klanten, hun gegevens en aan een veilige werkomgeving. Een zorgvuldige screeningsprocedure bij werving en selectie draagt hieraan bij. Voordat je in dienst kunt treden dien je een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Bij een positieve uitkomst tijdens de selectieprocedure, krijg je meer informatie over de VOG aanvraag.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.