"Kom zoals je bent"
Iedereen is hier welkom. Diversiteit en inclusie staan bij ons centraal. Boven elke technische vaardigheid waarderen we respect, openheid en betrouwbare samenwerking. Intolerantie wordt bij ons niet getolereerd.
"Come as you are"
Everyone is welcome here. Diversity & Inclusion are at our core. Far above any technical competence, we value respect, openness, and trusted collaboration. We do not tolerate intolerance.
Grijp je kans
Ben jij de motivator voor ons telefonische support team? Voor TransIP zijn we op zoek naar een Teamlead voor ons sales support team.
Als teamlead sales support is je belangrijkste taak om het beste uit je sales team te halen. Dit betekent het optimaliseren van sales processen, het trainen van je medewerkers en ze ondersteunen met “hulpmiddelen”. Je bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en rapporteert aan de Manager Operations.
Hoe ziet je dag eruit
Dat bepaal je natuurlijk grotendeels zelf. Je team zit tussen 09.00 en 17.00 uur aan de telefoon. Je kijkt hoe jij en je team successen van de vorige dag kunnen continueren en welke zaken beter kunnen. Regelmatig heb je een vergadering met de andere teamleads en bespreken jullie de samenwerking en optimalisatie kansen. Je luistert mee met je team en helpt je supporters waar nodig. Na een lunch beneden in ons restaurant analyseer je de cijfers van de afgelopen week en maak je een rapportage. Daardoor weet je precies wie je op welke manier op een hoger niveau krijgt. Ook verdiep je jezelf weer in een nieuw produkt en hoe jouw mensen dat het beste onder de aandacht kunnen brengen van onze klanten. Natuurlijk is geen dag hetzelfde, de klanten zijn niet allemaal hetzelfde en je medewerkers ook niet. Genoeg uitdaging en afwisseling dus.
Wat je hebt
Ervaring en energie!
- Energie om een sales team te motiveren
- Ervaring als teamlead sales support in een call center omgeving
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Het heeft een pre als je zelf ook sterk bent in verkopen
- Affiniteit met IT?
- Wat breng je nog meer mee?
ESG
"Bij team.blue staat onze toewijding aan zorg voor het milieu en elkaar centraal in alles wat we doen. Ons nieuwste impactrapport laat onze voortdurende ESG-inspanningen en ambitieuze duurzaamheidsdoelen zien. Wil je meer weten over onze inzet om een positieve impact te maken? Bekijk het hier."