Functieomschrijving
Voor de ASN Bank in Leiden zoeken wij een Persoonlijk Adviseur voor ca. 24 uur per week.
Als Persoonlijk Adviseur ben je als 1e aanspreekpunt het gezicht voor onze klanten. Je beantwoordt vragen van klanten en informeert hen over onze producten en dienstverlening, zowel face to face als telefonisch. Jij zorgt ervoor dat onze klanten (meer) inzicht hebben in hun financiële situatie door het simpel en overzichtelijk te houden. Onze klanten komen met de meest uiteenlopende vragen naar onze winkel en jij helpt hen dan direct aan de ontvangstplek (een gezellige balie) met hun vragen over betalen, lenen, beleggen, openen van rekeningen, verzekeren, etc. Dit houdt in dat je van nagenoeg al onze producten kennis hebt of tijdens het inwerktraject gaat opdoen. En werken bij SNS betekent ook blijven leren. Producten veranderen, systemen veranderen, dus jij verandert mee! Bij complexe financiële vraagstukken verwijs je de klant door naar een Financieel Adviseur. Door jouw enthousiasme ben je in staat om klanten te verrassen en voor lange termijn aan SNS te verbinden.
Wat zit er voor jou in het vat?
- Salaris tussen de € 1.650 - € 2.250 bruto per maand o.b.v. een 24-urige werkweek
- Een leuke, afwisselende baan met direct klantcontact binnen een fijn, klein team wat oog heeft voor elkaar
- Interne opleidingen
- Pensioen
- Informele werksfeer
- Werken bij de leukste bank van Nederland in een gezellig kleinschalig team
Wat breng jij mee?
- Benodigde diploma’s Wft Basis en Wft Schade Particulier of de bereidheid deze op korte termijn te halen (zou kunnen in 2 maanden)
- MBO werk- en denkniveau
- Vloeiend Nederlands
- Ervaring met direct klantcontact, werkervaring in de horeca of financiële dienstverlening is een pré
- Je woont in de omgeving van Leiden
- Leergierig, initiatief nemen, klantgericht, nauwkeurig en commercieel inzicht zijn termen die op jou van toepassing zijn;
- Je vindt het prima om 1x per maand op een zaterdag te werken
Interesse?
Dan komen we graag met je in contact! Stuur je motivatiebrief met CV naar Richard Kuijt.
Let op, zonder meegestuurde motivatiebrief (richard.kuijt@asnbank.nl of via Indeed) wordt je sollicitatie niet in behandeling genomen.
Over ASN Bank
De Volksbank met haar bankmerken SNS, ASN Bank, BLG Wonen en RegioBank gaan verder onder één naam: ASN Bank. Zo spelen we sneller in op veranderingen en bouwen we aan een wendbare en toekomstgerichte bank. Een bank die toegankelijk is en zich inzet voor onze klanten én de samenleving. Wij vinden namelijk dat bankieren een stuk normaler kan én moet. We willen begrijpelijke producten bieden met een concreet voordeel voor de klant. En geen bankentaal, maar mensentaal.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €1.650,00 - €2.250,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek