Ben jij een echte teamspeler die energie krijgt van klantcontact en het oplossen van vraagstukken? Dan hebben wij dé functie voor jou! Op onze Servicedesk is geen dag hetzelfde. In deze dynamische omgeving werk je samen met enthousiaste collega’s aan één gezamenlijk doel: onze klanten zo goed en snel mogelijk helpen. Elke dag leer je iets nieuws en draag je actief bij aan het verbeteren van onze dienstverlening!
Jouw taken op een rij:
- Invoeren van werknemers- en verzuimgegevens;
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails;
- Analyseren, registreren en prioriteren van meldingen;
- Zelfstandig afhandelen van vragen en verzoeken;
- Doorzetten van meldingen naar de juiste afdeling;
- Bewaken van voortgang en evalueren van afhandeling;
- Uitvoeren van algemene administratieve taken;
- Meewerken aan klantgerichte interne projecten.
Functie eisen:
- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
- Ervaring met Microsoft Office (vooral Excel en Outlook);
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Zelfstandigheid én teamspirit;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Woonachtig in (de omgeving van) Ridderkerk;
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
Wat bieden wij jou?
- Een goede werk-privébalans met maar liefst 33 verlofdagen;
- Een gezellige kantine en heerlijke koffie & thee;
- Een fijne werksfeer in een klein, betrokken team;
- Toegang tot een online leerplatform voor jouw ontwikkeling;
- Een modern en comfortabel ingericht kantoor;
- Goede bereikbaarheid met OV en auto, inclusief gratis parkeren en laadpaal voor elektrische auto’s;
- Regelmatig leuke teamactiviteiten, borrels en personeelsfeestjes;
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
- Startsalaris van € 2.415,00 bruto per maand (excl. vakantiegeld en -dagen).
Interesse?
Stuur je motivatie en uitgebreid CV naar [email protected]. Heb je nog vragen? Bel ons gerust via 0180-330919 of kijk op onze website: https://info.verzuimdata.nl/info/werk-bij.html.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.415,00 - €2.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
