Word jij blij van klantcontact en administratieve taken? Als Customer Care Medewerker kun jij je talenten volop benutten én met een glimlach aan het werk! Lijkt het jou leuk om het eerste (telefonische) aanspreekpunt te zijn van Meijers? Dan ben jij de aangewezen persoon om ons team te versterken.
Wat ga je doen?
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Jij beantwoordt de telefoon en probeert de klant direct verder te helpen. Waar nodig verbind je de relatie door naar de juiste afdeling en collega’s. Je verricht administratieve werkzaamheden en correspondeert met relaties. Daarnaast kan je ook ingedeeld worden op een receptie dienst. Hier ben je verantwoordelijk voor het ontvangst op kantoor van relaties, leveranciers en anderen. Jij streeft naar een 9+ ervaring!
Verder houd jij je als Customer Care medewerker bezig met:
Het ontvangst en verwerking van de postHet invoeren van relaties en prospects in CCS Level
Het doorvoeren van wijzigingen/mutaties van relaties in CCS level
Het uitvoeren van UBO onderzoeken
Het nabellen van relaties als het gaat om UBO’s aanleveren, openstaande facturen en het aanleveren van werknemersgegevens
Het verwerken van inkomende e-mail
Jouw kwaliteiten
Je vindt het leuk om onze relaties en medewerkers een goede service te verlenen. Je denkt graag mee en stelt je dienstverlenend op. Je houdt van afwisselende taken en je kunt makkelijk schakelen tussen de verschillende verantwoordelijkheden en systemen. Je hebt een fijne telefoonstem, kan goed luisteren en bent communicatief vaardig. Daarnaast hecht je veel waarde aan een prettige sfeer en een collegiaal team. Samenwerken staat bij jou hoog in het vaandel!
Jouw toekomst
We vinden het belangrijk dat jij je snel thuis voelt bij Meijers. Voor een goede start volg je samen met andere nieuwe medewerkers een uitgebreide onboarding. Hier leer je de verschillende afdelingen en collega’s kennen. Bij Meijers vinden we het belangrijk dat jij in je kracht staat en denken wij graag met je mee met jouw ambities. Jouw ontwikkeling staat centraal, we moedigen doorgroeimogelijkheden aan. Bovendien bieden we middels een eigen leer- en ontwikkelplatform actief trainingen aan waar je aan kunt deelnemen.
Kom jij in ons team?
Iedereen is welkom om bij Meijers te solliciteren. Ben jij de Customer Care medewerker die wij zoeken? Solliciteer via onderstaand online formulier met jouw cv en korte motivatie. Indien je jouw motivatie liever telefonisch toelicht, schrijf dit dan in jouw motivatie. Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Neem contact op met Romy van Schaik (Corporate Recruiter) via +31 (0)6 185 81 200.
Sollicitanten die wij uitnodigen voor een arbeidsvoorwaardengesprek, worden na dit gesprek gescreend. Deze screening is een onderdeel van het sollicitatieproces.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
