Even voorstellen...
Ben jij een ervaren Front Office Medewerker die energie haalt uit het bieden van uitstekende service en het oplossen van uiteenlopende vragen en situaties? Bij Roompot Beach Resort in Kamperland zoeken wij een sterke aanvulling op ons team: iemand die niet alleen gastvrij is, maar ook verantwoordelijkheid neemt en het overzicht bewaart, zelfs op de drukste momenten.
Zo ziet jouw werkdag er bij ons uit...
Als Front Office Medewerker bij Roompot Beach Resort ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Met jouw professionele en gastvrije houding zorg je ervoor dat gasten zich direct welkom voelen. Je werkt zelfstandig en draagt verantwoordelijkheid voor een breed takenpakket, waaronder:
Het zelfstandig uitvoeren van alle front office werkzaamheden, inclusief het verwerken van reserveringen en het beheren van het digitale incheck- en reserveringssysteem;
Gastvragen en klachten: Je lost complexere vragen, verzoeken en klachten van gasten op en zoekt altijd naar de best mogelijke oplossing.
Informatievoorziening: Je verstrekt persoonlijk en digitaal informatie over het park, de faciliteiten en de omgeving.
Coördinatie en veiligheid: Je coördineert het front office proces tijdens jouw dienst en bent het eerste aanspreekpunt bij noodgevallen.
Werkomgeving en procedures: Je zorgt voor een nette en ordelijke werkomgeving en volgt procedures en instructies zorgvuldig op.
Ondersteuning: Je ondersteunt waar nodig andere afdelingen binnen het park om de gastbeleving optimaal te houden.
Wat kun je van ons verwachten?
Fulltime dienstverband volgens Recreatie CAO
Een salaris tussen €2614 en €3183 bruto per maand*
25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km
Kom je met het OV naar je werk, dan wordt dit 100% vergoed.
Deelname aan het pensioenfonds Recreatie.
✈Diverse collectieve verzekeringen
Een gunstige personeelsboekingsregeling
Gratis gebruik maken van Roompot faciliteiten
- Een fulltime dienstverband bij Roompot kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend. Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
Wie ben jij?
Je bent een gastvrije en zelfstandige professional die energie haalt uit het helpen van gasten en het zorgvuldig uitvoeren van front office werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, kunt goed zelfstandig schakelen en voelt je verantwoordelijk voor een soepel verloop van het werk aan de receptie.
Je woont op maximaal 40 minuten reisafstand van Kamperland.
Je spreekt Nederlands en kunt je goed redden in het Engels en Duits (of je bent bereid dit te leren).
Je hebt 1-3 jaar relevante werkervaring in front office, hospitality of een vergelijkbare functie.
Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met reserverings- en inchecksysteem.
Jouw bestemming
Gelegen aan de prachtige Zeeuwse kust, biedt Roompot Beach Resort een scala aan accommodaties, van comfortabele bungalows tot sfeervolle strandhuisjes, allemaal op loopafstand van het strand. Gasten genieten hier van faciliteiten zoals een subtropisch zwemparadijs met golfslagbad en een 63 meter lange glijbaan, diverse restaurants en een gezellige Beach Club met uitzicht over de Oosterschelde.
Roompot Beach Resort is uitstekend bereikbaar vanuit diverse steden en dorpen. Binnen 45 minuten rijden ben je al op je werk vanuit plaatsen zoals Middelburg, Goes, Vlissingen en Zierikzee. Ook vanuit dorpen als Domburg, Veere en Oostkapelle is het park snel te bereiken.
Kom werken in een omgeving waar het elke dag voelt als vakantie en draag bij aan onvergetelijke ervaringen voor onze gasten!
