Frontoffice Medewerker Echt en Venlo
Jij maakt van elk klantcontact een warm welkom!
Zie jij het als jouw missie om mensen zich écht gezien en gehoord te laten voelen? Ben jij het type dat met een glimlach de telefoon opneemt, klanten oprechte aandacht geeft en energie krijgt van een dynamische werkdag? Dan ben jij misschien wel het nieuwe gezicht van Autoschade Beckers Echt en Venlo B.V.!
Wij zoeken een Frontoffice Medewerker die niet alleen vriendelijk en representatief is, maar ook barst van energie en communicatieve skills. Iemand die klanten het gevoel geeft dat ze bij ons in goede handen zijn – van het eerste kopje koffie tot het laatste handdrukmoment.
Jouw rol in ons team
Als Frontoffice Medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, hun wensen helder in beeld komen en alles soepel verloopt – zowel in de ontvangst als achter de schermen.
Wat je zoal doet:
- Klanten warm ontvangen en telefonisch te woord staan;
- Het nabellen en opvolgen van klantvragen;
- Administratieve taken zorgvuldig afhandelen;
- Adviseren en meedenken met klanten waar mogelijk;
- Ervoor zorgen dat iedereen met een glimlach de deur uitgaat.
Jij bent onze match als…
- Je een echte verbinder bent met een proactieve en creatieve houding;
- Service en gastvrijheid voor jou vanzelfsprekend zijn;
- Je zelfstandig kunt werken én goed in teamverband;
- Je makkelijk schakelt en inspeelt op de behoefte van de klant;
- Je 36 tot 40 uur per week beschikbaar bent.
Wat je meebrengt:
- Minimaal mbo-3 diploma, liefst richting telefoniste/receptioniste;
- Ervaring met klantcontact (pluspunt: in de autobranche);
- Handigheid met CRM-systemen en MS Office;
- Organisatietalent en een goed gevoel voor prioriteiten.
Wat wij jou bieden
Bij Autoschade Beckers Echt B.V. kom je terecht in een gedreven, informeel en hecht team. Wij investeren in jouw groei en werkplezier, en dat merk je aan alles.
Onze arbeidsvoorwaarden:
- 25 verlofdagen + 13 ATV-dagen (fulltime);
- Mogelijkheid om 8 extra verlofdagen bij te kopen;
- Goede pensioenregeling (PMT);
- Bedrijfsfitness;
- Gezellige bedrijfsuitjes en feestjes;
- Collectiviteitskorting op je aanvullende zorgverzekering;
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Contactinformatie
Heb je interesse in deze functie? Reageer dan via de sollicitatiebutton.
Voor inhoudelijke vragen over deze functie kun je ook telefonisch contact opnemen met Jeffrey Beckers (Directeur Autoschade Beckers) op telefoonnummer 0475-485256 of per mail via: [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfitness
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
