Voor onze innovatieve lockersoftware Keynius, zijn wij op zoek naar een;
Manager Projects & Support
WIE IS KEYNIUS?
Het creëren van smart high-tech lockeroplossingen is de missie van Keynius. Met onze jarenlange ervaring en kennis in de lockerbranche hebben wij een unieke visie ontwikkelt voor het gebruik van lockers. Ondersteund door onze eigen software ontwikkelteam zijn wij erin geslaagd om onze visie om te zetten in unieke, flexibele en innovatieve lockersoftware. Samen met de zelf ontwikkelde sloten, Smarty terminal en connectivity ware resulteert dit in de Keynius oplossing, Hiermee veroveren wij samen met ons team de wereld.
DE FUNCTIE
Als Manager Projects & Support ben jij verantwoordelijk voor het succesvol begeleiden van projecten en het ondersteunen van onze klanten en interne teams. Je zorgt voor een soepele afhandeling van projecten, bewaakt de voortgang, en zorgt dat onze klanten de hoogst mogelijke support ontvangen.
WAT GA JE DOEN?
- Leidinggeven aan de support teams, zowel nationaal als internationaal
- Aansturen van het consultancy team en zorgen voor tijdige en succesvolle oplevering van projecten
- Coördineren van projectplanning
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten tijdens het projectproces
- Opzetten en verbeteren van supportprocessen en -procedures
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door proactieve communicatie en probleemoplossing
- Samenwerken met sales, technische teams en andere stakeholders
- Rapporteren over projectvoortgang en KPI’s aan het management
HERKEN JE JEZELF HIERIN?
- Minimaal afgeronde HBO-opleiding
- Ruime ervaring als manager, bij voorkeur binnen de technologische sector
- Ervaring met het aansturen van teams, op een coachende manier, en het coördineren van meerdere projecten tegelijk
- In bezit van sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht is
- Goed kunnen plannen, organiseren en prioriteiten stellen
- Kennis heeft van projectmanagement
- Probleemoplossend denkt en snel kan schakelen onder druk
- Een proactieve en resultaatgerichte houding
- Affiniteit met IT/techniek
WAT BIEDEN WIJ?
‘Ja’ zeggen tegen Keynius betekent ‘ja’ zeggen tegen een enthousiast team die allemaal graag meewerken aan onze grenzeloze ambities. Samen werken we keihard aan
onze doelen, maar niet zonder de reis tegelijkertijd zo leuk mogelijk te maken. Dat merk je bijvoorbeeld aan de dagelijks goed gevulde koelkast (en de lekkere koffie!), het potje tafelvoetbal of darts tijdens de pauzes of de gezellige afsluiting van de dag voor iedereen die daar zin in heeft.
Je werkt vanuit ons mooie kantoor in Sliedrecht. We bieden je een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie. Uiteraard verdien je een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en alle ruimte om jezelf te ontwikkelen (opleidingsbudget).
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €4.500,00 - €6.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werkschema:
- ma-vr
Ervaring:
- aansturen van mensen: 5 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
