Wat jij gaat doen
Klinkt afspraak is afspraak jou als muziek in de oren? En ben jij een planner die overzicht bewaart, snel oplossingen vindt en goed presteert onder druk? Dan is deze functie als planner huishoudelijke ondersteuning thuis mogelijk iets voor jou!
In deze veelzijdige functie start je de dag met telefonische bereikbaarheid voor zowel cliënten als huishoudelijke hulpen. Via het digitale planningssysteem Nedap zorg je ervoor dat de planningen vlekkeloos verlopen, rekening houdend met de wensen van alle betrokkenen. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor vragen en lost eventuele knelpunten in de planning snel op. Naast het plannen ben je verantwoordelijk voor het personeelsbestand, administratieve taken zoals urenregistraties en declaraties, en het kortdurend verzuim. Je voert indiensttredings-gesprekken met nieuwe medewerkers en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Ook zorg je ervoor dat de juiste hulpen worden ingezet bij de cliënten, met oog voor hun beschikbaarheid, vaardigheden en specifieke behoeften. Daarnaast handel je klachten en opmerkingen van cliënten zorgvuldig af. Klinkt dit als de uitdaging die jij zoekt en ben je 28-32 uur per week beschikbaar? Reageer dan nu en word een belangrijke schakel in onze organisatie! We gaan graag met je in gesprek als het gaat om jouw mogelijkheden qua uren en werkdagen.
Jouw team & werkplek
Samen zijn we tot veel in staat. Samen een team creëren waar iedereen zich comfortabel, gerespecteerd en gewaardeerd voelt. Gezamenlijk ontwikkelen we ons naar zelforganisatie omdat er met gedeeld eigenaarschap sneller ingespeeld kan worden op de wensen en behoeften van cliënten. Samen benaderen we mogelijkheden, kansen en uitdagingen met een constructieve en veerkrachtige houding. Als Planner maak je deel uit van een enthousiast team van planners en coördinatoren. Samen zorgen jullie ervoor dat de juiste huishoudelijke hulpen worden ingezet bij de juiste cliënten. Jouw taak is om de zorgvraag en inzetbaarheid van medewerkers naadloos op elkaar af te stemmen, waarbij je streeft naar kwalitatieve en efficiënte zorg, binnen de kaders van onze organisatiedoelen.
Wat wij zoeken
- Een diploma dat past bij je werkzaamheden. Voor deze functie is dat minimaal een relevante Mbo-3 opleiding.
- Ervaring als planner, bij voorkeur in de zorg, is een pré.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (arbeidstijdenwet, cao, Wmo).
- Vaardigheid in het werken met planningssoftware en digitale systemen.
- Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren.
- Empathisch vermogen om in te spelen op de behoeften van cliënten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te schakelen.
- Een oplossingsgerichte en creatieve mindset.
- Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Wat wij jou bieden
- Een salaris dat past bij wat jij in huis hebt. Voor deze functie geldt de FWG-schaal 35, met een salaris tussen de € 2643,39 en € 3471,46 op basis van een 36-urige werkweek.
- Daarbij ontvang je 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Andere secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan en extra vrije dagen.
- De kans om jezelf te ontwikkelen, want wij bieden jou verschillende scholings- en opleidingsmogelijkheden.
- En daarbovenop krijg je van ons ook een voordeelpas waarmee je bij ruim 150 lokale ondernemers korting krijgt. Je kunt ook voor een klein bedrag lid worden van onze actieve en gezellige personeelsvereniging waarmee je o.a. naar de Efteling kan gaan of mee kan.
Word jij onze nieuwe collega?
Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met één van de onderstaande coördinatoren ondersteuning thuis:
- Wendy Streng via 0610835250
- Mark van der Wegen via 0610110562
Reageren op deze vacature kan tot en met 14 september 2025.
De kennismakingsgesprekken vinden plaats op donderdagmiddag 18 september in Middelburg.
De vacature wordt gelijktijdig in- en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang in de procedure.
Details
UREN PER WEEK
28-32 uur
PLAATS
Middelburg
WERKVELD
Werken op kantoor
Report job
