Jouw baan als Service Adviseur bij Vallei Auto Groep
Als Service Adviseur ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, leasemaatschappijen en leveranciers als het gaat om onderhoud en reparatie. Vanuit je klantgerichte instelling ben je in staat onze klanten maximaal te bedienen. Je adviseert, stelt offertes op en verwerkt werkopdrachten tot werkorders. Je bewaakt dat alles wat is afgesproken met de klant ook wordt gedaan. Bij onverwachts meerwerk overleg je eerst met de klant en informeer je de werkplaats. Klachten die sporadisch voorkomen pak je direct op en je zorgt voor een goede afwikkeling. Als team zorgen jullie voor de servicekwaliteit, zodat er mede door jouw inspanning een hoge mate van klanttevredenheid binnen de vestiging heerst.
Wie ben jij?
Als onze nieuwe Service Adviseur:
- Ben je klantvriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht
- Heb je affiniteit met auto’s en autotechniek
- Ben je stressbestendig en accuraat
- Beschik je over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
Over ons
Vallei Auto Groep is de officiële Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens-dealer in de regio Veenendaal, Arnhem en Nijmegen. Klanten kunnen terecht voor een uitgebreide range aan modellen, financiering, leasing, onderhoud en reparatie, schadeherstel, onderdelen en accessoires. Met een eigen leasemaatschappij (Vallei Autolease), een schadebedrijf en een verhuurafdeling (Vallei Autoverhuur), bieden wij een volledig dienstenpakket aan.
Daar-wil-ik-werken-bedrijf: Wij creëren graag de juiste omgeving voor medewerkers met passie, omdat wij geloven dat hier de sleutel tot succes ligt. Wij willen dan ook het ‘Daar-wil-ik-werken-bedrijf’ zijn. Met een gezonde ambitie: in 2025 behoren wij tot de top vijf van beste mobiliteitsverleners in onze branche als het gaat om medewerker-, klant- en financiële tevredenheid. Daar gaan we voor!
Onze manieren: Elke organisatie heeft zijn eigen sfeer, gewoontes en manieren. Net zoals wij. Wij drukken onze eigen, unieke stempel op de dingen die we doen, want dat vinden wij belangrijk. Net als onze klanten enthousiast maken en houden. De waarden die wij met elkaar delen en ons goed bij voelen zijn: vakkundig, samen, duidelijk én met plezier.
Heb je interesse?
Kijk op www.werkenbijvalleiautogroep.nl en klik op de button solliciteren!
Heb je vragen over deze vacature? Twijfel niet en neem contact op met naam Diëz Wieland, Service Manager, +31 (0)6-27654923 of met Julia van den Bovenkamp, HR Adviseur +31 (0)6-31787658 / Ingrid Kruijsen, Manager HR +31 (0)6-13753505.
Website: www.valleiautogroep.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Ben je opzoek naar een baan waarbij je het aanspreekpunt bent voor onze klanten? Heb jij het in je om je op te stellen als een goede gastheer/gastvrouw waarbij je de wensen van de klant waarborgt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een Service Adviseur voor 38 uur onze vestiging in Veenendaal.
