Strategisch Communicatie Adviseur

Elke dag werken we met ouders, schuldeisers, gemeenten en andere organisaties om de schade te herstellen die is veroorzaakt door problemen met de kinderopvangtoeslag. Dat gaat niet vanzelf en is niet eenvoudig. Het is tegelijkertijd een kans om het verschil te maken. Pak jij die kans, als strategisch communicatieadviseur ‘Redactie’ bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)?

• Je bent verantwoordelijk voor de portefeuille Redactie. Je adviseert vanuit dat perspectief over de interne communicatie naar onze medewerkers, en over de externe communicatie naar ouders en andere stakeholders. Bijvoorbeeld via onze brieven, belscripts en onze website: de kanalen waarvoor de redactie verantwoordelijk is. Je voert waar nodig ook zelfstandig redactieactiviteiten uit.
• Je ontwikkelt zelfstandig interne en externe communicatiestrategieën voor jouw portefeuille, en stelt redactieplannen op. Op basis van die redactieplannen draag je zorg voor een soepel en effectief redactieproces. Ook voer je de regie over het realiseren van die strategieën en plannen.
• Je staat in nauwe verbinding met het Hoofd Communicatie, onze directie en de managementteams van UHT, en je werkt nauw samen met je collega’s communicatie binnen UHT en de Dienst Toeslagen.
• Je verbindt je communicatiestrategieën en plannen ook (proactief) aan onze UHT organisatie-, programma- en projectdoelen. Indien nodig initieer je issueteams, of lever je daar een bijdrage aan.
• Je bent sparringpartner voor het Hoofd Communicatie, directie en MT op het gebied van strategische keuzes op redactioneel vlak. Je adviseert ook op strategisch niveau aan het Hoofd Communicatie, de directie en het managementteam. Gevraagd én ongevraagd.
• Je onderkent afbreukrisico’s voor onze directie en onze organisatie, en initieert mogelijke oplossingen voor (redactionele) vraagstukken en issues.
• Je treedt op als coördinator/projectleider van de portefeuille Redactie en daarmee het redactieteam. Je organiseert overleggen, en je zit ze voor.
• Je bent ook aanspreekpunt voor het team redacteuren van UHT (6fte).
• Je zorgt voor een sterke positionering van je portefeuille en het team dat je coördineert.
• Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en/of laten ontwikkelen van kwalitatief hoogwaardige communicatiemiddelen en -producten, en je bewaakt het budget en de tijdsplanning die bij die middelen en producten horen.

• Je onderdeel bent van een boeiende organisatie met een belangrijke maatschappelijke opdracht.
• Je een heel interessant en breed takenpakket hebt met veel uitdaging.
• Je veel vrijheid krijgt om de baan zelf vorm te geven en in te vullen.

"Je kan bij UHT echt het verschil maken. We werken iedere dag met meer dan 2400 medewerkers, verdeeld over 12 locaties in heel Nederland, aan onze specifieke en tijdelijke opdracht: gedupeerden van toeslagen erkenning en herstel bieden. Iedereen is gedreven, en als communicatiestrateeg ben je enorm waardevol. Je zorgt voor verbinding, je geeft betekenis aan ons werk en aan veranderingen en je draagt bij aan een veilige en prettige werkomgeving".

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt minimaal 7 jaar ervaring met communicatie binnen een vergelijkbare bestuurlijk sensitieve en politieke organisatie;
• Je beschikt over aantoonbaar goede vaardigheden op het gebied van coördinatie en projectleiding, en het behalen van (strategische) communicatiedoelen;
• Je beschikt over brede theoretische kennis en gespecialiseerde kennis over het vakgebied communicatie, vooral op het gebied van uitvoeringscommunicatie, interne communicatie en corporate communicatie;
• Je bent zowel strategisch als uitvoerend sterk en je houdt het overzicht;
• Je bent niet bang om te pionieren en het voortouw te nemen;
• Je bent flexibel en raakt niet snel uit het veld geslagen, ook niet als het even niet gaat zoals je zou willen;
• Je hebt oog voor de organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhang in bredere context dan je eigen vakgebied. Oftewel: je kunt breed naar zaken kijken en zaken in context plaatsen;
• Je bent in staat nieuwe ontwikkelingen goed te volgen en weet gemakkelijk de weg te vinden naar informatie om je collega’s, UHT-medewerkers en onze doelgroepen van antwoord te voorzien;
• Ervaring op het gebied van het werken met en het coördineren van een redactieteam is een pre.

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. Ruim 2.100 gedreven collega’s zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.

Wij maken meedoen mogelijk.
Kom jij ons daarbij helpen?

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Eind juni 2025 vinden de selectiegesprekken plaats.
• Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.