Ga je een commerciële vraag niet uit de weg, vind je het leuk om aanbestedingen en technische uitdagingen uit te zoeken en werk je graag in een leuk team dan is Watts Benelux (locatie Eerbeek, Nederland) op zoek naar jou, een Commercieel medewerker binnendienst.
Wat zullen jouw taken zijn:
Op de hoogte blijven van de producten en hun toepassingen, inclusief concurrentie vergelijk.
Het opstellen van offertes voor klanten op een duidelijke, gedetailleerde en nauwkeurige manier en het verwerken van binnenkomende orders.
Het inschatten van de risiconiveaus van een project. Meehelpen met uitwerken van service aanvragen, opzetten van nieuwe contracten en ondersteunen van verkoopactiviteiten.
Begeleiden en assisteren van collega's bij technische vraagstukken.
Onderhandelen en halen van deadlines voor het indienen van offertes en aanbestedingen.
Relaties opbouwen met klanten en potentiële klanten om hun vereisten te begrijpen.
Het begrijpen van de behoeftes van de klant, verzamelen van voorstellen, specificaties en gerelateerde documenten.
Het onderhouden van contact met belanghebbenden om specificaties om te zetten in (prijs) voorstellen, een service opdracht en/of contract voor nieuwe en huidige producten.
Het nauwkeurig bijhouden van gegevens van accounts, opportunity’s, offertes, projecten, contacten en correspondentie in bedrijfsdatabases.
Communiceren met klanten om feedback te krijgen op offertes en aanbestedingen en ondersteuning te bieden voor orders.
Wat vragen wij van jou:
Effectief communiceren
Streven naar resultaat
Technische kennis en/of affiniteit, waardoor je in staat bent om technische gegevens te lezen, te interpreteren en te vertalen naar anderen
Time management skills
Opleiding en ervaring:
MBO (met HBO denk- en werkvermogen)
Talen: Nederlands & Engels: spreken & schrijven/ Frans & Duits: een pluspunt.
Kennis van Microsoft Office pakket (Excel, Word, Outlook).
Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice en/of technische ondersteuning in de commerciële HVAC of vergelijkbare branche is een pré
Wat bieden wij jou:
Werken in een gezellig en dynamisch team binnen een organisatie (Benelux)
Goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden
Marktconform salaris
Bonusregeling
Wie zijn wij:
Watts Benelux is onderdeel van de internationale holding Watts Water Technologies, Amerikaans beursgenoteerd (NYSE).
Wij zijn een toonaangevende fabrikant en leverancier van producten en oplossingen die worden gebruikt in waterbescherming, sanitaire voorzieningen, HVAC, instrumentatie en klimaatelektronica.
Met meer dan 2000 werknemers, verdeeld over Europa, die samen €370+ miljoen omzet genereren. Binnen de 12 productie en distributiesites zijn we een sterk groeiende onderneming.