Bouw jij mee aan de commerciële koers en klantbeleving van Mastello?Mastello is op zoek naar een Sales & Showroom Manager die de dagelijkse leiding neemt over onze showroom en klantenservice, én strategisch meebouwt aan de groei van ons merk. Jij bent de schakel tussen klant, team en directie en krijgt de kans om jouw commerciële visie om te zetten in directe impact.
Over Mastello
Bij Mastello werk je in een professioneel, groeiend en dynamisch bedrijf dat zich volledig richt op high-end design badkamers. Met een team van ruim 20 collega’s werken we dagelijks aan het adviseren en realiseren van unieke badkameroplossingen. Dit doen we met onze eigen hoogwaardige producten, waarmee we niet alleen consumenten, maar ook architecten en projectontwikkelaars weten te verrassen.
In onze Sanitair Boutique in Hilversum ontvangen we klanten en partners en laten we hen de volledige Mastello-beleving ervaren: stijlvol, exclusief en altijd met oog voor detail.
Wat Mastello bijzonder maakt, is de combinatie van een ambitieus team met korte lijnen en veel vrijheid. Iedereen krijgt hier de kans om verantwoordelijkheid te nemen, mee te groeien met de ontwikkeling van het merk en direct impact te maken. We werken hard, maar vieren onze successen ook samen: van gezamenlijke lunches tot vrijdagmiddagborrels en kwartaal uitjes. Zo combineren we professionaliteit met een informele en creatieve sfeer waarin iedereen zich thuis voelt.
Jouw rol als Sales & Showroom Manager
Als Sales & Showroom Manager stuur je een team van 9 FTE aan en zorg je voor een klantbeleving op topniveau. Je combineert commercieel leiderschap met strategisch inzicht en neemt een actieve rol in ons MT.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Leidinggeven aan het verkoop- en klantenservice team (9 FTE) en zorgen voor een optimale personeelsplanning.
- Het neerzetten en verbeteren van de customer experience in de showroom, telefonisch en online.
- Het coachen, motiveren en ontwikkelen van je team, zowel op resultaten als persoonlijke groei.
- Het opstellen, monitoren en realiseren van KPI’s en salesdoelstellingen.
- Het analyseren van klantfeedback en omzetresultaten en vertalen naar verbeteringen.
- Rapporteren aan de directie en actief bijdragen aan de commerciële koers in het MT.
Wie ben jij?
- Je hebt 5–7 jaar werkervaring in sales, waarvan minimaal 3 jaar in een leidinggevende functie.
- Je hebt ervaring in een premium retail-, interieur- of hospitality-omgeving (pré). Heb je dit niet, dan is het belangrijk dat je aantoonbaar affiniteit hebt met klantbeleving in een high-end segment.
- Je combineert commerciële scherpte met een mensgerichte leiderschapsstijl.
- Je bent analytisch, gestructureerd en resultaatgericht.
- Je hebt een ‘can-do’-mentaliteit en voelt je thuis in een dynamische scale-up.
- Je beheerst Nederlands en Engels .
- Je bent 40 uur per week beschikbaar en vindt weekendwerk geen probleem.
Wat wij jou bieden
Bij Mastello werk je in een omgeving die vrijheid, groei en exclusiviteit combineert. Je maakt impact op onze klanten, ons merk én je eigen carrière.
- Een salaris van €3.500 – €4000, afhankelijk van kennis en ervaring.?
- 27 vakantiedagen, pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling met groeigesprekken en ontwikkeldoelen.
- Korting op ons exclusieve productaanbod.
- Een moderne showroom in Hilversum met uitzicht over het water.
- Een hecht team dat samen luncht, successen viert met borrels en sportieve uitjes, en elkaar ondersteunt.
Waarom jij kiest voor Mastello
Bij Mastello krijg je de kans om écht verschil te maken. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de showroom en salesresultaten, maar ook voor de richting van ons merk. Je krijgt de vrijheid om je visie te realiseren, je team mee te nemen in groei en zelf door te ontwikkelen als manager op MT-niveau.
Klaar voor jouw volgende stap?Stuur je cv en motivatie naar nathalia@mastello.nl, t.a.v. Nathalia Denz, Recruitment Business Partner. We zijn benieuwd naar jouw ideeën.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €3.400,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Fietsplan
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Ervaring:
- Sales: 5 jaar (Vereist)
- Leidinggeven: 2 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
Verwachte startdatum: 01-10-2025