Customer Support Medewerker

Samen met de rest van het Customer Support team zorg jij voor een optimale klantenservice. Denk hierbij aan de administratieve verwerking van binnenkomende bestellingen, het beantwoorden van vragen (telefonisch en per mail) en het vastleggen van dergelijke contacten in het registratiesysteem.

In de rol van Customer Support Medewerker speel jij ook een rol in het signaleren van problemen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over vermiste orders, verkeerd bestelde orders of orders die kapot zijn gegaan tijdens de garantieperiode.

Eén keer in de 4 tot 6 weken werk je op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur.

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duitse taal is een pre
• Je bent onderscheidend, enthousiast en zet net dat stapje extra voor onze klanten
• Je bent minimaal 3 dagen per week inzetbaar
• Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding
• Natuurlijk ben je klantgericht en heb je zin in deze nieuwe uitdaging!

• Een aantrekkelijke baan in een dynamische werkomgeving
• Een goed salaris
• Werken in een gevarieerd en enthousiast team
• Diverse aanvullende bedrijfsregelingen
• Uitstekende bedrijfspensioensregeling
• Met korting winkelen bij HANOS!

Heb je zin om deze uitdaging aan te pakken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en overtuig ons van jouw kwaliteiten voor deze functie. Na je sollicitatie ontvang je zo snel mogelijk bericht van ons of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek.