- ICT Services UvA
- HBO / Universiteit
- 38 uur
- 14185
- €3.378 - €5.331
- Sluit op22-6-2025
Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden:
- Verzamel en analyseer gebruikerswensen en -behoeften door middel van interviews, enquêtes en workshops met onderzoekers en onderzoeksondersteuners;
- Vertaal gebruikerswensen naar functionele specificaties en werk nauw samen met Product teams, onderzoekers en onderzoeksondersteuners om deze specificaties te realiseren en door te voeren;
- Onderhoud en optimaliseer bestaande onderzoeksapplicaties om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de veranderende behoeften van de gebruikers en wetgeving;
- Voer en beheer testprocessen om de kwaliteit van nieuwe functionaliteiten te waarborgen voordat ze worden uitgerold naar de eindgebruikers;
- Demonstreer een sterke affiniteit voor AI, en onderzoek mogelijkheden om AI-oplossingen te integreren in onderzoeksprocessen en -activiteiten binnen de HvA en UvA.
- Communicatief en verbindend: je houdt collega’s en onderzoekers actief op de hoogte van je voortgang en zorgt voor duidelijke afstemming. Je bent in staat constructief om te gaan met kritische gesprekspartners;
- Analytisch inzicht: je overziet de bredere impact van je werk en begrijpt hoe jouw acties bijdragen aan de doelen van de HvA en UvA;
- Samenwerkingsgericht: je zoekt actief de samenwerking op en benut de kracht van het team om gezamenlijke successen te behalen;
- Proactief en ondernemend: je neemt initiatief om verbeteringen aan te dragen en ziet kansen waar anderen stilstaan;
- Je hebt kennis van Jira Service Management en ServiceNow.
Een dynamische werkomgeving waar je veel ruimte krijgt voor individuele inbreng en waar jouw expertise wordt gewaardeerd!
De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- 29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
- mobiele telefoon en een laptop;
- internet- en thuiswerkvergoeding;
- pensioenopbouw bij het ABP;
- je hebt de flexibiliteit om werk en privé te combineren, met de mogelijkheid tot thuiswerken;
- door wekelijks twee uur meer te werken dan je arbeidsuren, ontvang je op jaarbasis 96 compensatie-uren. Dat geldt ook als je parttimer bent;
- daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te professionaliseren;
- je mag deelnemen aan de open UvA colleges waarmee je maximaal 30 studiepunten per jaar kunt verdienen.
Het betreft een dienstverband voor 32-38 uur per week. We bieden een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Je standplaats wordt Hogehilweg 21, Amsterdam.
De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA) leveren kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek. Zonder ICT zijn de 90.000 studenten en 10.000 medewerkers van de HvA en UvA nergens. Niet voor niets werken er ruim 300 professionals bij de centrale dienst ICT Services (ICTS). Van het leveren van ICT-middelen tot het onderhouden van de technische infrastructuur, en van het ontwikkelen van apps tot gebruikersondersteuning via de servicedesk: ons takenpakket is superbreed. Je kunt dus alle kanten op.
We werken aan complexe technische uitdagingen zoals Cloud computing, big data en machine learning. En als het gaat om cybersecurity, dan loopt onze ICT-organisatie landelijk voorop. Wat jouw werk nog meer zo boeiend maakt, is dat je bijdraagt aan onderwijs en onderzoek. Daarin werken we aan de beste combinatie tussen innoveren en kwaliteit. Kortom, je blijft up-to-date en hebt een baan met maatschappelijke impact.
Afdeling Functioneel Beheer
De afdeling Functioneel Beheer van ICTS HvA-UvA bestaat uit ruim 30 functioneel beheerders die, door onze Agile-werkwijze, verspreid zijn over verschillende productteams. De afdeling is een belangrijk aanspreekpunt: we sparren met elkaar, delen kennis en bieden ondersteuning waar nodig.
We geloven in samenwerking en streven ernaar dat niemand alleen verantwoordelijk is voor een applicatie, zodoende is er altijd een back-up beschikbaar, en op jouw beurt fungeer je ook als back-up voor een collega. Verbinding met elkaar en persoonlijke ontwikkeling zijn voor ons essentieel. Zo zorgen we samen voor een sterke afdeling die blijvend waarde toevoegt aan de organisatie.
Domein Onderzoek
Je werkt bij het Domein Onderzoek, een dynamische samenwerking tussen de Bibliotheek en ICT-Services, waar je verantwoordelijk bent voor de IT-dienstverlening gericht op onderzoek. Samen met drie productteams en een domeinteam ontwikkel je innovatieve oplossingen die onderzoekers helpen hun onderzoeksdata effectief te beheren. Met een team van 22 enthousiaste collega’s dragen we bij aan de ICT-dienstverlening van zowel de Hogeschool als de Universiteit van Amsterdam.
We werken hybride, met op maandagen en donderdagen een gezamenlijke kantoorervaring. Tijdens de weekstart bespreken we niet alleen het werk, maar ook het weekend, en we kijken vooruit naar wat komen gaat. Op kantoor lunchen we vaak samen, en successen vieren we graag met een borrel.
Kijk hiervoor bij de vacatures van ICTS bij de
Bij ICTS hechten we veel waarde aan integriteit en kwalificaties. Als onderdeel van ons sollicitatieproces voeren wij een controle uit om de betrouwbaarheid en geschiktheid van onze kandidaten te waarborgen door een Identiteitscontrole en diploma- en referentiechecks.
De Universiteit van Amsterdam is ambitieus, creatief en betrokken. Sinds 1632 een inspiratie voor studenten, een voorhoedespeler in de internationale wetenschap en een partner in vernieuwing.
De Universiteit van Amsterdam is de grootste universiteit van Nederland, met het breedste opleidingsaanbod. Een intellectueel knooppunt met 44.000 studenten, 6.000 medewerkers en 3.000 promovendi. Verbonden door een cultuur van nieuwsgierigheid.
Is dit de baan voor jou en word jij onze nieuwe collega? Wij zijn benieuwd naar jou!
Klik bovenin op deze pagina op de knop “solliciteer” om direct te solliciteren.
- Bas Kroon (Domeinlead Onderzoek) via [email protected] of 06-112223608
Heb je nog vragen over je sollicitatie of het proces?
- Neem dan gerust contact op met Jacqueline Bet, Recruiter ICTS, per telefoon 06-14365658 of per e-mail [email protected].
Ook belangrijk!
Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.Acquisitie naar aanleiding van deze vacature? Gaan we niet op in.
Als werkgever handhaaft de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten de ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heersende cultuur.
Let op! Voor deze vacature communiceren wij een (uiterste) sluitingsdatum. Echter, bij de ontvangst van passende of aansluitende sollicitaties zullen er al vóór de sluitingsdatum sollicitatiegesprekken plaatsvinden. Bij gebleken geschiktheid kan dit eventueel betekenen dat de vacature vervuld wordt voor het verlopen van de gecommuniceerde uiterste sluitingsdatum.
