De ambulancezorg is onmisbaar. Achter onze dienstverlening zit een ondersteunende organisatie die onze ambulancecollega’s helpt om dagelijks topprestaties te leveren. Ben jij die ervaren leidinggevende met een hart voor de acute zorg? Dan is dit dé functie voor jou! Als aanvulling op ons team operationeel managers en ter vervanging van langdurige afwezigheid zoeken we een verbindende proactieve en communicatief sterke
OPERATIONEEL MANAGER AMBULANCEZORG | LEIDERDORP
32-36 uur
WAT GA JE DOEN?
Als Operationeel manager ben je een rots in de branding voor het team én ben je een cruciale spil tussen strategie en uitvoering. Samen met je duo-collega geef je leiding aan het team van ambulanceverpleegkundigen en ambulancechauffeurs op onze ambulancepost Leiderdorp. Jullie dragen samen zorg voor de dagelijkse bedrijfsvoering, zodanig dat het primaire proces optimaal verloopt en het personeel en materieel optimaal functioneren. Dit team is relatief nieuw en daarmee ligt er een belangrijke rol om als leidinggevende te bouwen met dit team. Je motiveert en inspireert het team bij de uitvoering van hun werkzaamheden en je stimuleert de samenwerking. Daarnaast motiveer je medewerkers in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling, met een focus op duurzame inzetbaarheid en het creëren van een ondersteunende werkomgeving. Het team in Leiderdorp bestaat uit ongeveer 45 medewerkers en zal in de toekomst verder groeien.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent samen met je duo-collega verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van post Leiderdorp. Daarbij geef je leiding aan zowel mensen als processen.
- Je coördineert en bewaakt de kwaliteit en veiligheid van het ambulanceproces en bent verantwoordelijk voor de continuïteit van de werkzaamheden.
- Je levert op operationeel en tactisch niveau beleidsmatig een bijdrage aan nieuwe ontwikkelingen en de doelstellingen van de RAVHM. Nieuwe ontwikkelingen en beleid vertaal je naar de werkvloer.
- Je draagt actief bij aan het meerjarenbeleidsplan en de jaarplannen. Je stelt managementrapportages op, beheert de toegekende budgetten en stuurt bij waar nodig.
- Je waarborgt dat de strategieën en beleidsmaatregelen niet alleen operationele doelstellingen dienen, maar ook de zorg voor mensen benadrukken.
- Je onderhoudt contacten met zorgpartners in jouw regio op operationeel en/of tactisch niveau.
Het duo-leiderschap is gericht op het bevorderen van een professionele cultuur en is het fundament van het team, gericht op het versterken van de onderling samenwerking, kwaliteit van het werk en het finetunen en optimaliseren van alle operationele processen.
Achter de schermen worden onze posten ondersteund door het stafbureau. Denk hierbij onder andere aan roosterplanning, het opleidingscentrum, de afdeling kwaliteit en facilitaire (ambulance)zaken. Daar waar het algemene zaken betreft, wordt dit vanuit ons concern gefaciliteerd.
Je ontvangt leiding van één van de Algemeen Managers (de RAVHM kent een tweehoofdig management).
WAT BRENG JE MEE?
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau bij voorkeur aangevuld met een managementopleiding.
- Je beschikt over 3 tot 5 jaar relevante leidinggevende ervaring.
- Je hebt kennis van en aantoonbare affiniteit met het aansturen van complexe processen en schakelt makkelijk op verschillende niveaus. Je bent in staat om leiding te geven in een dynamische omgeving, zorgt voor betrokkenheid en verbinding en weet effectief om te gaan met meerdere belangen op zowel operationeel als tactisch niveau.
- Tevens ben je in staat om jezelf naast de dagelijkse praktijk op beleidsmatig niveau actief in te zetten.
En daarnaast:
- Je bent een natuurlijke leider die met oog voor verschillende belangen en mensen weet te bewegen.
- Je bent proactief, weet grenzen te stellen en daarbij de juiste toon te vinden.
- Je beschikt over een hoge mate van stressbestendigheid.
- Jouw betrokkenheid als manager bij het team en het werk getuigt van een empathie en professionaliteit.
- Je bent sociaal en communicatief sterk.
- Je hebt reflectief vermogen, bent consistent en kunt overstijgend denken.
- Je hebt de bereidheid tot piketdienst: als onderdeel van het operationeel management in een 24-uurs dienst ga je onderdeel uitmaken van het team van piketfunctionarissen.
Kortom, we zoeken een stevige en initiatiefrijke persoonlijkheid die met tact en op een toegankelijke wijze maar ook vanuit vertrouwen leiding kan geven.
WAT BIEDEN WIJ JOU?
- Wij starten met een jaarcontract. Indien de samenwerking van beide kanten goed bevalt en de omstandigheden dit toelaten, is verlenging voor onbepaalde tijd onze insteek.
- De RAVHM wil zich onderscheiden door een goed personeelsbeleid met aandacht voor vitaliteit en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen door het volgen van opleidingen, trainingen en workshops.
- Je salaris bedraagt maximaal € 5.746,- bruto per maand (conform FWG 60 cao Ambulancezorg 01.6.2024) op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van je achtergrond en ervaring. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Ook kennen we een gunstige pensioenregeling bij het ABP.
WIL JE REAGEREN OF MEER INFORMATIE?
Voor nadere informatie over deze vacature kun je contact opnemen Marleen Fretz, (21 juli tot 13 augustus niet bereikbaar) algemeen manager 06-13993098 of Marlies Schrevel algemeen manager 06-33048917.
Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de functie-eisen? Dan nodigen we jou van harte uit om te solliciteren! Solliciteren kan via de sollicitatiebutton uiterlijk tot en met 24 augustus 2025. We nemen na ontvangst van je sollicitatie zo spoedig mogelijk contact met je op.
En verder belangrijk om te weten:
- De eerste gespreksronde is op 5 september en de tweede gespreksronde op 9 september
- Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten de voorkeur
- Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure
- Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
OVER HECHT | RAV HOLLANDS MIDDEN
Bij de Regionale Ambulance Voorziening (RAV) Hollands Midden werken 250 medewerkers in de rijdende dienst vanuit de posten Leiden, Alphen aan den Rijn, Gouda en Leiderdorp. Daarnaast zijn er zo’n 30 medewerkers op de meldkamer en zo’n 30 medewerkers bij de ondersteunende afdelingen werkzaam. De RAVHM is één van de organisatieonderdelen van Hecht.
