Ben jij administratief én communicatief sterk? En hou je van plannen en schakelen? Dan is deze rol iets voor jou!
Als Planner binnen ons Keuringsteam zorg jij ervoor dat alles rondom keuringen van liften en roltrappen soepel verloopt. Je bent de schakel tussen klanten, monteurs en externe partijen.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen (telefonisch & per mail)
- Verwerken van keuringsrapporten en aanmaken van werkorders
- Plannen van keuringen en opvolging van rapporten
- Overleggen met monteurs en collega’s om klanten snel te informeren
- Controleren van offerteaanvragen en klantcontracten
- Opvragen en opvolgen van offertes bij derden
- Opstellen van reparatieoffertes
- Maandelijks overleg met Field Managers
- Telefonisch contact met klanten over offertes en keuringen
Jouw profiel
- MBO werk- en denkniveau
- Servicegerichte instelling en doorzettingsvermogen
- Zelfstandig, nauwkeurig en proactief
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Communicatief vaardig en klantgericht
- Handig met systemen zoals Outlook, Salesforce en SAP
Wat bieden wij?
- Werken bij dé marktleider in liften, roltrappen en automatische deuren
- Marktconform salaris
- 41 verlofdagen (bij 40 uur)
- Hybride werken (Den Haag, Ede of thuis)
- Lease a Bike-regeling
- Opleiding en training on-the-job
- Korting op verzekeringen en fitness
- Informele en open cultuur
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
Read more on www.kone.com/careers
