Als Service Planner is het jouw job om de dagelijkse aansturing, planning en begeleiding van Servicemonteurs en het contact met klanten van KONE in goede banen te leiden. Je draagt zorg voor een optimale inzet van dit team en handelt het administratieve proces af. Ook schakel je als Service Planner continu in een dynamische omgeving tussen Servicemonteurs, Field Managers en klanten over de voortgang van de opdrachten. Als Service Planner ben jij echt de spin in het web op de afdeling. Met jouw service mindset en helikopterview zorg jij voor tevreden klanten.
Jouw profiel
- MBO-4 werk-en denkniveau;
- Je krijgt energie van plannen, organiseren, lekker snel schakelen en klantcontact;
- Je bent een gedreven en enthousiast persoon die oog heeft voor detail;
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Kennis van het ERP-systeem SAP is een pré/ je bent handig met systemen;
- Je bent enthousiast, stressbestendig en creatief;
- Goede computervaardigheden, waaronder MS Office pakket (Word, Excel, Outlook, Powerpoint). Minimaal voor 32 uur beschikbaar.
Wij bieden
- Als Service Planner kom je te werken bij dé marktleider van Nederland op het gebied van liften, roltrappen en automatische deuren; een 'Great Place To Work'.
- Een marktconform salaris;
- Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
- Mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis of op ons kantoor in Den Haag of Ede;
- 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal!
- Opleiding en training (on-the-job);
- Korting op verzekeringen en fitness;
- Je komt in een enthousiast en gedreven team terecht met een informele en open cultuur;
- Concrete doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie (bijvoorbeeld richting sales).
At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
Read more on www.kone.com/careers
