Jouw baan
Werken bij CZ is werk met betekenis
De divisie Klant & Markt richt zich op het aantrekken, behouden en begeleiden van klanten door het leveren van uitstekende service en het aanbieden van passende zorg op het juiste moment. Diverse systemen en processen spelen hierin een cruciale rol. De regie over de informatievoorziening ligt bij de afdeling Business en Informatiemanagement (BIM).
Als teamleider binnen deze afdeling ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van het team dat het functioneel beheer van onze applicaties verzorgt. Je werkt op het snijvlak van bedrijfsvoering en IT, met een sterke focus op kwaliteit, gebruikerstevredenheid en samenwerking. Jouw taken omvatten onder andere:
- Je zorgt ervoor dat systemen optimaal aansluiten op de behoeften van de divisie en de gebruikers.
- Je coördineert de werkzaamheden binnen het team en bewaakt de voortgang.
- Je coacht je teamleden in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Je neemt initiatief in het verbeteren van processen en het verder professionaliseren van het team.
- Je vertegenwoordigt het team binnen én buiten de organisatie.
Jouw team
Jij bent van groot belang
Je komt terecht in een betrokken en deskundig team van 14 functioneel beheerders dat zich inzet voor een stabiele en gebruiksvriendelijke informatievoorziening. Samen beheren jullie uiteenlopende applicaties die cruciaal zijn voor onze dienstverlening. Binnen het team heerst een open sfeer met ruimte voor ontwikkeling, initiatief en verbetering. Het team bestaat tot nu toe uit twee subteams (frontoffice en online), de uitdaging voor jou als teamleider is om ervoor te zorgen dat de functioneel beheerders als één team optimaal gaan samenwerken binnen het eigen team, maar ook daarbuiten. Je werkt verder nauw samen met collega’s vanuit Klant & Markt, IT en externe leveranciers.
Jouw profiel
Dit neem je mee naar onze organisatie
- Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond bij voorkeur in de richting Informatiekunde, Bedrijfskunde of IT.
- Je hebt ervaring in functioneel beheer, waarvan bij voorkeur meerdere jaren in een coördinerende of leidinggevende rol.
- Je hebt kennis van beheerprocessen zoals BiSL en/of ITIL.
- Je bent communicatief sterk, hebt oog voor teamontwikkeling en weet mensen te motiveren.
- Je bent analytisch, resultaatgericht en weet goed om te gaan met veranderingen en verschillende belangen.
- Je bent een teamspeler die inspireert, coacht en makkelijk benaderbaar is.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €5.047,00 - €7.210,00 per maand
Verwacht aantal uur: 34 – 38 per week
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis
- Zorgverzekering
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Werklocatie: Hybride werken in 5038 Tilburg
